擦亮“第一窗口”
擦亮“第一窗口”是爭創工作的重點。
盤錦已連續兩屆獲得全國文明城市稱號，“第一窗口”是其中重要的加分項。爭創全域全國文明城市，要直面問題，持續發力，常態化抓好窗口行業建設，尤其要擦亮“第一窗口”，不斷提升城市的美譽度和幸福感，推動爭創工作走深走實。
窗口小，責任大。擦亮“第一窗口”，是提升城市形象的重要抓手。窗口服務是文明城市測評的重要內容。我們要樹立“小窗口、大責任”的服務意識，不斷加強窗口文明建設，美化服務環境、公開服務標準、完善服務機制、普及服務用語，以規范、熱情、文明的服務展現盤錦的城市風貌。城市形象立難毀易。我們要堅持問題導向，攻堅薄弱環節，切實解決工作效率低、紀律作風差、服務質量差等問題，堅決杜絕出租車、黑車宰客等亂象，常態長效鞏固提升爭創成果，用行動擦亮“第一窗口”，持續提升盤錦的文明城市形象。
窗口亮，政務優。擦亮“第一窗口”是優良政務環境的具體表現。政務窗口系著千家萬戶，展示著城市文明形象，折射出政務環境優劣。一個笑臉、一聲問候、一件實事，一舉一動、點點滴滴，鑄就的是形象，贏得的是民心。我們要堅持以人民為中心的發展思想，不斷實現爭創為了人民、爭創依靠人民、讓爭創成果惠及人民。窗口單位、服務行業要做到為民服務、創先爭優，以群眾需要為第一信號，以解決群眾困難為第一職責，真情對待群眾、真心服務群眾，把爭創過程作為優化政務服務環境、為群眾辦實事辦好事的過程，深化“放管服”改革，加快數字政府、法治政府、誠信政府建設，以優良政務環境為爭創工作助力，為城市發展蓄勢。
我們相信，只要持續擦亮“第一窗口”，充分發揮窗口行業的示范帶動作用，就會有更多行業、更多群眾自覺做好城市文明的參與者、踐行者、傳播者，不斷匯聚起爭創全域全國文明城市的澎湃力量。
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