二十五日開栓 供熱進入倒計時
供熱在即，我市各供熱企業正在抓緊進行最后準備工作，10月25日將按時開栓送暖。
市住建部門介紹，今冬采暖季從10月25日零時開栓供暖，到2024年4月7日24時結束，共計165天，住宅室內溫度不低于20℃，采暖費價格標準為居民28元/平方米、非居民33元/平方米。
供熱價格說由來
近日我市部分市民提出下調居民采暖費價格的訴求。記者在采訪中了解到，目前我市采暖費價格標準是2008年10月通過成本監審和價格聽證確定的。其中：居民28元/平方米，非居民33元/平方米。當時的5000大卡燃煤價格為680元/噸。
2015年，由于燃煤價格下降，省內其他城市下調居民采暖費價格，下調幅度每平方米2元，采暖費價格基本調整為25-26元/平方米。我市從提高居民舒適度角度出發，明確采暖費價格不做調整，采取提前一周供熱、延后一周停熱的方式維護熱用戶權益。
2018年，為進一步提升供熱質量，我市明確在提前一周供熱、延后一周停熱的基礎上，將供熱室溫標準從原有18℃提高到20℃，采暖費價格維持不變。我市取暖期為165天，長于省內其他城市取暖期（151天）。
“為回應部分市民訴求，我們將在城區范圍內采取問卷調查的形式，充分了解廣大市民供熱需求，摸清全社會各方面的供熱意愿?！笔凶〗ň窒嚓P負責人說，調查問卷堅持體現科學性、代表性、普惠性，在尊重客觀事實的基礎上，明確抽樣比例、抽樣范圍、抽樣方法和時間程序，請廣大市民朋友積極參與，對廣大市民的意見，將認真梳理吸納，為下一步決策奠定基礎。
為確保政府價格決策的科學性、公正性、準確性，我市還依據《政府制定價格成本監審辦法》和《遼寧省城市供熱定價成本監審辦法》，遵循公正、公開、科學、規范、效率的原則，聘請專業機構開展供熱定價成本監審。成本監審以全市供熱經營企業近三個年度的財務數據及其他資料為依據，并對其進行審查、核定，履行書面通知、資料初審、實地審核、意見告知、出具報告等程序。
“成本監審程序和定價成本核定內容，市民群眾在網上都能查詢。成本構成類別多樣、核定過程專業嚴謹，為提高透明度，我們會邀請群眾代表參與成本監審過程。”市發改委相關負責人介紹。
依法依規完成供熱企業定價成本核定至少需要30個工作日。隨著氣溫逐步下降，為確保群眾不受凍，10月25日零時我市將按時開栓供熱。今冬供熱繼續按現有標準執行。據了解，目前，近一半市民已繳齊今年的取暖費。
“冬病夏治”優服務
供熱溫度就是民生溫度。我市共有城市供熱企業15家，13個集中熱源供熱。目前，各供熱企業均已完成注水、打壓、設備調試、冷態運行等各項準備工作，確保按時供熱、溫度達標。
廣田熱電集團供熱一部副經理劉德安介紹：“我們搶前抓早，對供熱設備進行了檢修、調試，并入戶到老舊小區居民家中檢查供熱管道，提前做好各項準備工作。”
今年，我市堅持“冬病夏治”，對全市鍋爐、換熱站、供暖管網等供熱設備設施進行檢修。截至9月末，改造供熱老舊管網105.56公里，改造、維修換熱站549個、供熱鍋爐35臺，增加管網運行的穩定性，提高用戶取暖質量。興隆臺區興隆小區21號樓居民許少才說，“小區供暖管道進行了改造，今年冬天會更暖和。”
“您好，您可以將具體需求填寫卡上，以便我們更好地進行服務?！薄星飮鴳c假期，全市住建系統及供熱企業在326個小區開展了“訪民問暖”進小區、進社區便民服務活動，全面了解群眾關切，積極予以回應。
為實現供熱高效化、精細化管理，我市以數字賦能供暖，既可以實時查看供暖數據、管網平衡狀態和設備狀態，全面監控供熱一次網、二次網、換熱站供水和回水溫度壓力，保證居民室內溫度達到20度以上；也可以根據氣象數據、居民室溫情況自動調整供熱參數滿足用熱需求，保證室內熱量充足。如果供熱溫度不夠或者室溫不達標，居民可以撥打客服投訴熱線進行反饋，確保居民訴求能夠第一時間得到響應和處理。
“我們現在供熱服務已經24小時值班，實時為百姓提供便民服務?！北P錦潤電熱力有限公司總經理王強說。
煤炭儲備充足是確保供暖質量的關鍵。截至目前，燃煤供熱企業已儲煤25.71萬噸，儲煤率80%，超額完成省規定的儲煤量任務，確保全市居民溫暖過冬。
接下來，全市將結合學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，積極關注群眾合理訴求，持續開展訪寒問暖活動，從開栓第一天就入戶測溫，監督供熱企業按戶建立測溫登記卡，確保供暖期每戶業主家中最少入戶一次，對溫度不達標的，立即進行整改，并形成完整的測溫記錄；同時，對供熱企業開展評比，通過信息公示、抽查、檢查等方式，采取提醒、約談、通報、處罰等措施，推動供熱企業提升供熱保障水平，增強人民群眾的獲得感、幸福感。
您現在所在的位置：