全市2024年物業(yè)管理提升行動動員部署大會召開
4月3日上午,全市2024年物業(yè)管理提升行動動員部署大會召開,對進一步加強和改進全市住宅小區(qū)物業(yè)管理工作進行了動員部署。副市長徐同連參加會議并講話。
會上,市住建局解讀了《盤錦市2024年物業(yè)管理提升行動方案》;市物業(yè)協(xié)會代表全市物業(yè)企業(yè)、興隆臺區(qū)興盛街道代表全市各街道(鎮(zhèn))分別作了表態(tài)發(fā)言。
徐同連指出,各級政府、部門和物業(yè)企業(yè)要提高政治站位,堅持以人民為中心的發(fā)展理念,強化責(zé)任擔(dān)當,創(chuàng)新工作舉措,全面提升物業(yè)管理和服務(wù)水平,讓人民群眾的幸福感、獲得感、安全感在家門口全面升級,加快推動我市物業(yè)管理服務(wù)水平再上新臺階。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須增強服務(wù)意識、責(zé)任意識和自律意識,發(fā)揮在物業(yè)管理方面的專業(yè)優(yōu)勢,全面做好住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,充分維護、滿足小區(qū)廣大業(yè)主的共同利益和需求,為業(yè)主營造和諧溫馨的小區(qū)生活氛圍,不斷提升物業(yè)管理水平和服務(wù)品質(zhì)。
徐同連強調(diào),住宅小區(qū)物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,除了物業(yè)企業(yè)的設(shè)備維養(yǎng)、保潔保綠、秩序維護等日常管理,還涉及業(yè)主委員會的自治管理,街道、社區(qū)等基層單位的監(jiān)督指導(dǎo),以及各級住建、城管執(zhí)法、市場監(jiān)督、公安、消防等有關(guān)部門行業(yè)監(jiān)管和協(xié)同共治。各部門要加大監(jiān)管力度,全面推進監(jiān)管執(zhí)法進小區(qū),健全完善投訴受理和矛盾糾紛調(diào)解機制,著力解決一批群眾反映突出的關(guān)鍵問題,確保全市物業(yè)提升行動取得扎實成效,努力實現(xiàn)全市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度雙提升。