開發(fā)區(qū)稅務(wù)局 致力打造最優(yōu)營商環(huán)境
今年以來，國家稅務(wù)總局盤錦市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局聚焦市場主體關(guān)切，緊密結(jié)合納稅人、繳費(fèi)人切身利益和根本需求，堅(jiān)持問題導(dǎo)向原則，創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措，大力開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，用便捷化、智能化、個(gè)性化的服務(wù)，促進(jìn)稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，致力打造稅務(wù)最優(yōu)營商環(huán)境。
建立了“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動”和“人人都是營商環(huán)境、個(gè)個(gè)都是開放形象”稅務(wù)實(shí)踐活動推進(jìn)落實(shí)工作機(jī)制，建立常態(tài)化“問題采集”工作機(jī)制，招募遼寧中藍(lán)電子科技有限公司等17戶納稅人為納稅服務(wù)體驗(yàn)官，隨時(shí)搜集意見建議。
在辦稅大廳繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。建立“稅事通”工作室，抽調(diào)各部門10名業(yè)務(wù)骨干輪流值守，為納稅人線上線下解決各類問題1000余條；進(jìn)一步深化納稅服務(wù)大格局建設(shè)，強(qiáng)化咨詢輔導(dǎo)工作，提升納稅人繳費(fèi)人滿意度；開通稅企互動平臺，通過平臺推送各類稅收政策及管理信息，與2000余名納稅人實(shí)時(shí)溝通；建立投訴快速響應(yīng)機(jī)制，對納稅人通過12366投訴管理平臺轉(zhuǎn)處理投訴件，均按時(shí)辦結(jié)，納稅人滿意。
加強(qiáng)稅務(wù)幫扶力度，傾力激發(fā)市場主題活力服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。落實(shí)延期繳納稅款稅收政策，為幫助企業(yè)減輕資金壓力，將延期繳稅的相關(guān)政策和操作流程及時(shí)傳達(dá)給有需求的企業(yè)。同時(shí)積極主動落實(shí)轄區(qū)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠、研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除等政策。
下一步，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將積極挖掘納稅服務(wù)潛力，補(bǔ)齊工作短板，進(jìn)一步提升工作質(zhì)效，將優(yōu)化營商環(huán)境工作落得更實(shí)、接得更細(xì)、干得更好，為轄區(qū)企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
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