興隆臺區市域社會治理全面提檔升級
3月31日9時8分,振興街道財貿社區網格員巡查時聞到刺鼻氣味。經查找,氣味源頭是一家即將開業的烤鵝店,進入店內,氣味更濃,初步認定是疑似發生燃氣泄漏。網格員馬上撥打了“119”電話,并上傳“隨手拍”。興隆臺區逐級響應,區里分管領導和相關部門負責人第一時間趕到現場,公安消防人員開展車輛警戒和人員疏散,燃氣公司工作人員開展緊急搶修。持續到次日早上,漏點找到,搶修完成。這是興隆臺區智慧興隆APP“隨手拍”模塊后臺記錄的一段文字描述,通過“城市大腦”的高效運轉,一場燃氣泄漏事故被成功處置。
今年以來,興隆臺區將市域社會治理與經濟社會發展同部署同落實,構建了“黨建引領智慧治理綜合指揮系統平臺”新模式,并同步升級了智慧興隆APP,一平臺統管、一網通辦,“城市大腦”功能日益強大,市域社會治理體系不斷完善、治理能力顯著增強。
據介紹,原本功能強大的智慧興隆APP升級了“隨手拍”功能,反映問題更便捷,解決問題更迅速。增加了“即時信訪”功能模塊,實現信訪案件即時錄入上報、自動派發、即時查看。開發了“律師咨詢”功能模塊,采用在線終端模式,為群眾提供勞動糾紛、房產糾紛等36項法律咨詢服務。特別增添了“企業訴求”功能,通過線上“直通車”反映各類問題,為企業提供政策信息、銀企對接、供需見面等綜合服務。
在綜合指揮平臺建設上,興隆臺區統籌全區數據資源,有機整合智慧黨建系統、12345呼叫平臺、智慧城市運行管理中心以及應急、環保、水利等部門監測系統30多個系統資源;整合視頻監控一體化GIS綜合管理系統,已接入公安天網、高空瞭望、街道社區、智能應用、商業街管理及綜合指揮中心12類近7千多個視頻資源,并在主城區安裝了11套高空瞭望系統;建成基于移動互聯網的民生服務體系、基礎平臺和保障體系;完善了市域治理升級“智能拍”功能,將場景化應用結合AI算法融入到視頻監控、高空瞭望監控和熱成像攝像頭中,實現了“城市大腦”高速運轉、全量匯聚數據中樞高效運行。
截至目前,智慧興隆APP共開發30余項功能模塊,注冊量已超過8.1萬人,已有302家注冊企業和88家銀行、金融、科研、服務機構進駐。綜合指揮平臺共接到群眾上報問題21893件,其中已完結21874件,正在推進19件;接收企業各類訴求29件,已解決26件。