興隆臺區“家門口”建小站市場服務馬上辦
“沒想到在我們鉆井生活廣場里還有個服務小站，而且只用了一天時間，我的營業執照就拿到了，窗口幫辦服務也很周到，真是太方便了！”在鉆井生活廣場“營商環境服務小站”大廳，前來辦理營業執照的李海東笑容滿面地說。
前幾天，李海東準備在鉆井生活廣場內經營一家蔬菜小店，需要辦理營業執照，他對辦理執照的流程和辦理地點不清楚，于是給興隆臺區市場監管局打電話咨詢。令他高興的是，工作人員告訴他，興隆臺區市場監管局在鉆井生活廣場里設立的“營商環境服務小站”已經開始試運行，一般性業務都可以辦理，不必“舍近求遠”跑局里辦了。
跟隨李海東，來到了位于鉆井生活廣場二樓西北側的辦事大廳，門外掛著的“黨建引領，營商環境服務小站”牌子十分醒目。大廳內，三三兩兩的個體工商戶在“黨員示范崗”窗口前辦理業務，還有2名工作人員耐心細致地全程指導。這些工作人員都是興隆臺區市場監管局精心選派的，政治素質高、業務能力強，具體負責試點登記申請服務和消費維權受理工作。
除鉆井生活廣場“營商環境服務小站”外，興隆臺區市場監管局正在打造“餓了么”外賣團隊、萬達福街、匯美家飾廣場、農行遼河支行營業部、興隆臺區食品商會等5個服務小站。“營商環境服務小站”秉持“統一開放、競爭有序、制度完備、治理完善”的工作原則，實行“1+1+3”工作機制（即組建1個黨組織，成立1個服務站，推進行政審批、消費維權、非公黨建示范崗3個前移），充分發揮基層黨組織作用，進一步激活市場主體能動性。服務小站通過行政審批、消費維權、非公黨建示范崗等功能前移，履行“直送、直辦、直達、快辦”的服務承諾，開通助企為民服務直通車，促進市場工作部門與中小微企業、個體工商戶合作共建，聚焦“中梗阻”、破解企業及個體工商戶的“急難愁”，持續創新優化新時代市場監管工作方式，服務流程進一步精簡，工作效能進一步提高，推動“小窗口解決大問題”，實現為民服務“零距離”。
服務小站每月一次收集并形成企業商戶和消費者需求的服務清單，在商戶中推行幫扶互助機制。小站內還設置片區長1人，由商戶共同推選，負責網格的日常管理和服務，讓服務更加接地氣、暖人心。
“在服務小站的輻射區域內，所有個人獨資企業、個體工商戶都可以辦理注冊登記、變更、注銷、年度報告等審批事項。”興隆臺區市場監管局負責人表示，“我們將以‘資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、重點項目跟蹤辦、緊急事項加班辦’的服務作風，助力全區營商環境進一步優化升級。”
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