做好企業(yè)的“店小二” 當(dāng)好百姓的“貼心人”
一直以來，雙盛街道把打造辦事方便、法治良好、成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、生態(tài)宜居的營(yíng)商環(huán)境作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要抓手，堅(jiān)持人人都是營(yíng)商環(huán)境、個(gè)個(gè)都是開放形象，爭(zhēng)做企業(yè)的“店小二”、百姓的“貼心人”。
在資源整合上“往實(shí)里走”。優(yōu)化辦事大廳功能設(shè)置，結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管審批較多、其他類別審批零散的實(shí)際，整合衛(wèi)健、民政等資源，設(shè)立市場(chǎng)監(jiān)管和綜合辦事兩類窗口，全力保證只進(jìn)一扇門、最多跑一次。依托居民委員會(huì)、村民委員會(huì)完善政務(wù)服務(wù)驛站建設(shè)，開展365天錯(cuò)時(shí)審批服務(wù)，構(gòu)建了15分鐘便民服務(wù)圈，街道所有工作人員既是答疑解惑的引導(dǎo)員，也是政策解讀的宣傳員，更是幫助跑腿的代辦員。
在助企紓困上“往一線沉”。變“等著問題”來為“發(fā)現(xiàn)問題去”，雙盛街道按照管行業(yè)就要抓服務(wù)、管領(lǐng)域就要抓服務(wù)、管屬地就要抓服務(wù)的模式，聯(lián)合雙臺(tái)子區(qū)直部門構(gòu)建了“部門+街道+社區(qū)（村）+網(wǎng)格”的四級(jí)服務(wù)體系，爭(zhēng)分奪秒第一時(shí)間妥善處置了果品市場(chǎng)涉疫香蕉、草莓等事件，贏得企業(yè)點(diǎn)贊。有求必應(yīng)、無事不擾，高度關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)生活需求，成功促成思愛普與銘達(dá)技能學(xué)校在招工用工方面合作，全力保證疫情期間安達(dá)化工等企業(yè)交通運(yùn)輸暢通，保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。主動(dòng)加強(qiáng)與企業(yè)間的互動(dòng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益兩相融合。創(chuàng)新組建了雙盛街道創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師志愿者服務(wù)站，先后成功舉辦數(shù)字產(chǎn)業(yè)精英人士交流會(huì)、高考志愿填報(bào)公益講堂等活動(dòng)，拉近了企業(yè)與百姓之間的距離。
在為民解憂上“往心里去”。把“12345”平臺(tái)作為傾聽百姓心聲、服務(wù)百姓民生的重要載體，重點(diǎn)將群眾與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間的矛盾問題作為領(lǐng)導(dǎo)干部掛帥處置的“掛號(hào)件”，第一時(shí)間化解了香菇養(yǎng)殖戶與常佳現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、房產(chǎn)公司與物業(yè)公司垃圾中轉(zhuǎn)清運(yùn)、居民與利生環(huán)保粉塵污染等問題，力求百姓生活安心、企業(yè)生產(chǎn)放心。
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