遼濱經(jīng)開區(qū)“一網(wǎng)、一門、一次”政務(wù)服務(wù)再提升
遼濱經(jīng)開區(qū)持續(xù)深化“一網(wǎng)、一門、一次”改革，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，打造全市營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)區(qū)。
營(yíng)商環(huán)境沒有最好，只有更好。今年以來，遼濱經(jīng)開區(qū)著力深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化為目標(biāo)，深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，大幅度提高了政務(wù)服務(wù)管理水平，使域內(nèi)企業(yè)和群眾的滿意度、獲得感不斷增強(qiáng)。
政務(wù)服務(wù)更便捷。為持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，遼濱經(jīng)開區(qū)聚焦企業(yè)、群眾辦事體驗(yàn)，堅(jiān)持“網(wǎng)辦是原則、不網(wǎng)辦是例外”總原則，全力推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”工作不打折扣，進(jìn)一步強(qiáng)化“四減”工作，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”的使用率，積極打破信息壁壘，簡(jiǎn)化審批流程，壓縮審批時(shí)限。截至目前，遼濱經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已接入依申請(qǐng)和公共服務(wù)類事項(xiàng)共計(jì)365項(xiàng)，除涉密和場(chǎng)所限制等因素外其余353項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，占比100%，平均辦理時(shí)限壓縮84.8%，多項(xiàng)指標(biāo)走在了全市前列。
政務(wù)服務(wù)全覆蓋。遼濱經(jīng)開區(qū)持續(xù)推動(dòng)審批工作實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門”，全力推進(jìn)“三集中、三到位”改革在政務(wù)服務(wù)大廳落到實(shí)處，立足“小窗口”做好“大服務(wù)”，探索實(shí)施“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”審批模式，設(shè)置工程建設(shè)項(xiàng)目審批、商事登記、統(tǒng)一發(fā)證、“通辦代辦”、其他專業(yè)類等8大類綜合窗口，全年累計(jì)辦件量為22168件，真正做到了讓數(shù)據(jù)“多走路”、群眾“少跑腿”，實(shí)現(xiàn)了依申請(qǐng)和公共服務(wù)類事項(xiàng)全部進(jìn)廳快捷辦理的工作目標(biāo)。同時(shí)，自助服務(wù)區(qū)配備了休息座椅、工作臺(tái)、飲水機(jī)、公用電腦、掃描儀等便民設(shè)施，為辦事企業(yè)群眾提供免費(fèi)的打印、復(fù)印等貼心服務(wù)，滿足了企業(yè)群眾只進(jìn)“一扇門”的辦事需求，破解了企業(yè)群眾“來回跑、多頭跑”等問題。
政務(wù)服務(wù)再提升。遼濱經(jīng)開區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室努力把黨的二十大精神貫徹落實(shí)到優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和提升企業(yè)群眾滿意度、獲得感的具體實(shí)踐當(dāng)中，積極為市場(chǎng)準(zhǔn)入、不動(dòng)產(chǎn)、公安、稅務(wù)、醫(yī)保、社保等派駐部門窗口進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程提供有力保障。認(rèn)真落實(shí)“容缺受理”“告知承諾”等相關(guān)制度，積極推進(jìn)“只提交一次材料”“最多跑一次”等工作，大幅提高進(jìn)廳辦事便利程度，著力解決企業(yè)和群眾的急難愁盼問題，不斷激發(fā)市場(chǎng)主體活力、提升服務(wù)效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為推動(dòng)遼濱經(jīng)開區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力保障。
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