百姓當“主角” 打通基層治理“最后一公里”
黨的二十大報告提出,“健全城鄉社區治理體系”“增強城鄉社區群眾自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的實效”。2022年,盤山縣創新基層治理新模式,多舉措暢通線上、線下服務渠道,打通基層治理“最后一公里”。
基層治理好不好,百姓最有發言權。在太平街道賈家社區居委會,一場“居民議事會”正在熱烈進行。在這里,居民們既可與社區管理人員反映近期發生的“煩心事兒”,也能為社區建設建言獻策。
為給居民主動參與基層治理創造更加便利的條件,賈家社區還積極利用社區居民微信群等線上平臺,鼓勵居民隨時隨地將發現的問題與好的意見建議反饋至社區。居民褚作鳳將社區內一處路面破損情況發送至社區微信群,不久后她的反饋便有了“回音”,破損路面也得到及時修補。
基層治理中居民的“主人翁”意識不斷提升,也給社區便民服務能力提出了新要求。賈家社區轄區面積0.9平方公里,常住人口6338人,社區居委會根據居民構成特點,科學合理地劃分出9個網格,組織網格員全面做好安全隱患排查、居民矛盾糾紛化解、公共事項服務代辦等工作,及時跟進、回復群眾提出的意見建議,確保事事有人問、件件有回音。
居民當“主角”,讓社區治理從“獨角戲”變為“大合唱”。2022年,盤山縣堅持把抓好基層治理工作重心放在服務民生上,通過嚴格落實省市要求,充分發揮“陽光三務”在基層治理中的重要作用,努力實現“三務”公開全覆蓋、無死角,不斷提升群眾在基層治理工作中的參與度與滿意度;盤山縣還堅持以黨建為引領,帶動越來越多的黨員群眾加入到基層治理隊伍中來,凝心聚力打通基層治理的“最后一公里”。