把“體驗式”“沉浸式”服務貫穿整個監督過程
近期，盤山縣諸多企業出現了這樣一批人，他們“沉”入企業，與企業相關人員面對面，心貼心地交談，幫助企業解決營商環境中出現的各種“頑疾故障”。這是盤山縣紀委監委營商環境督導組開春伊始的一項重要舉措。
今年，遼寧省紀委監委把開展營商環境問題“萬件清理”監督行動作為“一號工程”。對此，盤山縣紀委監委堅持一張藍圖繪到底、一以貫之抓到底、一鼓作氣干到底，堅決鏟除頑瘴痼疾和腐敗毒瘤?？h紀委監委工作人員從群眾和企業的視角出發，精準發現并有效破解影響營商環境的痛點、堵點、難點，全力開展營商環境問題“萬件清理”監督行動，積極推動開展“體驗式”“沉浸式”監督與服務，以鐵的紀律推動優化營商環境各項措施不折不扣落地生效，為盤山縣經濟高質量發展營造良好的營商環境。
以營商環境之變，縱深推動開展“體驗式”“沉浸式”服務，做到查擺糾偏錯“穩、準、狠”，用心提升服務質量?？h紀委監委成立了6個營商環境問題清理小組，建立首批8個營商環境監測點，聘請8名營商環境監督員，分成4個片區，細化8個方面營商環境問題，采取“體驗式”“沉浸式”監督與服務，實施“監督+”護航營商環境持續優化，答“焦點”、疏“堵點”、祛“痛點”，開展 “群眾難題我來答”等活動，用心用情用力解決問題。做到查擺“穩”，糾錯“準”，處理“狠”，實現無禁區、全覆蓋、零容忍，堅持重遏制、強高壓、長震懾，為持續擦亮盤山營商環境全國百強縣“金字招牌”提供強有力的保障。
以營商環境之變，做好“沉浸式”服務，崇尚實干狠抓落實，采取“蹲點式”“沉浸式”方法破解難題，用情感受服務力度。縣紀委監委工作人員采取一線座談答“焦點”，精心梳理5類96件問題，采取“清單化”方式轉交政府相關部門并跟蹤督辦，做到發現一起、查處一起，絕不手軟，推動問題“清倉見底”。通過親身辦、代理辦、陪同辦等方式，“破冰”查頑瘴，“沉底”治痼疾，推動流程再造，用情為企業發展解難題、謀出路。
以營商環境之變，拓展服務范圍領域，擰緊“發條”、關緊“閥門”，用力破解服務難題。“解你之饑，助你之力，幫你之為”?？h紀委監委工作人員通過擴大監督范圍，拓展服務領域，解決實際問題。惟其艱難，方顯勇毅；惟其磨礪，始得玉成，擰緊“發條”、關緊“閥門”，急百姓和企業之所急，用力破解影響營商環境的頑疾，堅決打通助企紓困、服務企業的“最后一公里”，當好企業發展的堅強后盾。
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