盤山縣以“體驗式”“沉浸式”監督服務根治營商環境頑瘴痼疾
這幾天,盤山縣諸多企業迎來這樣一批人,他們“沉”入企業,與企業相關人員面對面、心貼心地交談,幫助企業解決營商環境中遇到的各種“頑瘴痼疾”。這是盤山縣紀委監委營商環境督導組實施的一項重要舉措。
今年,遼寧省紀委監委把開展營商環境問題“萬件清理”監督行動作為“一號工程”。對此,盤山縣紀委監委堅持一張藍圖繪到底、一以貫之抓到底、一鼓作氣干到底,堅決鏟除頑瘴痼疾和腐敗毒瘤。從群眾和企業的視角出發,精準發現并有效破解影響營商環境的痛點、堵點、難點,全力開展營商環境問題“萬件清理”監督行動,積極推動開展“體驗式”“沉浸式”監督服務,以鐵的紀律推動優化營商環境各項措施不折不扣落地生效,為盤山縣經濟高質量發展營造良好的營商環境。
以營商環境之變,縱深推動開展“體驗式”“沉浸式”監督服務,用心提升服務質量。盤山縣紀委監委成立營商環境問題清理小組,建立營商環境監測點,聘請營商環境監督員,分成若干個片區(行業),細化營商環境問題,實施“監督+”護航營商環境持續優化,答“焦點”、疏“堵點”、祛“痛點”,開展“群眾難題我來答”等活動,用心用情用力解決問題。做到查擺“穩”,糾錯“準”,處理“狠”,實現無禁區、全覆蓋、零容忍,堅持重遏制、強高壓、長震懾,為持續擦亮盤山營商環境全國百強縣“金字招牌”提供強有力的保障。
以營商環境之變,破冰清倉,用情感受服務力度。盤山縣紀委監委采取一線座談、“碼上辦公”“掌上監督”等新舉措,精心梳理五類96件問題,通過“清單化”方式轉交政府相關部門并跟蹤督辦,做到發現一起、查處一起,推動問題“清倉見底”。通過親身辦、代理辦、陪同辦等方式,“破冰”查頑瘴,“沉底”治痼疾,推動流程再造,用情為企業發展解難題、謀出路。
以營商環境之變,拓展服務范圍和領域,用力破解服務難題。“解你之饑,助你之力,幫你之為”。盤山縣紀委監委通過擴大監督范圍,拓展服務領域,將全縣企業分成類別,服務范圍細化到人,急百姓和企業之所急,擰緊“發條”、關緊“閥門”,用力破解影響營商環境的頑疾,堅決打通助企紓困、服務企業的“最后一公里”,當好企業發展的堅強后盾。