興隆臺區市場監管所個體工商戶服務站掛牌成立
個體工商戶好比城市經濟發展的“毛細血管”，是市場經濟的“神經末梢”，為了讓城市經濟整體更好運轉，日前，區市場監督管理局依托各街道基層市場監管所，建立了“個體工商戶服務站”，推動市場監管所職能向培育和服務個體工商戶延伸拓展，激活了“小店”經濟，打造了更優營商環境。
近日，創新街道市場監督管理所“個體工商戶服務站”大廳內，三三兩兩的個體工商戶在對應業務窗口辦理著業務，旁邊有兩名工作人員耐心細致地予以全程指導。“我剛剛開了一個餐飲店，但就是害怕開辦手續麻煩，得知街道市場所專門為我們個體戶成立了服務小站，心里一下就有了底氣，趕緊過來咨詢，真是方便又快捷！”需要辦理營業執照登記變更的劉女士，聽完工作人員的細致講解，對這里的服務很滿意。
區市場監管部門認真貫徹遼寧全面振興新突破三年行動，聚焦“在培育壯大市場主體上實現新突破”有關要求，按照省市統一部署，依托街道市場監管所建立個體工商戶服務站。服務站通過功能前移，公開服務事項、精簡服務程序、提高工作效能，聚焦“中梗阻”，破解個體工商戶的“急難愁盼”，推動“小窗口解決大問題”，實現了為個體工商戶服務“零距離”。
服務站的主要職責是，向個體工商戶宣傳解讀相關法律法規和扶持個體工商戶發展的政策措施；為個體工商戶提供市場準入、生產經營等方面的咨詢服務；針對個體工商戶發展特點實施分型分類幫扶，助其成長壯大；積極受理和妥善解決個體工商戶遇到的矛盾問題，收集個體工商戶反映的意見建議；對個體工商戶經營狀況進行跟蹤監測，為上級部門制定和實施相關政策決策提供第一手參考依據等。
“讓個體工商戶少跑腿，服務永遠在路上。”區市場監督管理局有關負責人表示，將充分發揮個體工商戶服務站作用，會同有關職能部門，深入走訪了解個體工商戶“所需所急所盼”，圍繞加快促進個體工商戶發展提供周到服務，落實落細各項政策措施，積極打造一流營商環境，多措并舉為全區市場主體帶來更多便利。
自全區“個體工商戶服務站”掛牌成立以來，共計接聽電話180次，提供咨詢1337次，受理問題訴求719件，解決合理訴求719件。
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