以服務(wù)之優(yōu)解企業(yè)之困
——高新區(qū)深入推進(jìn)“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)一線觀察
高新區(qū)協(xié)調(diào)解決了遼寧天意公司中長(zhǎng)期融資需求，使生產(chǎn)持續(xù)推進(jìn)。虞偉攝
遼寧跨克石油裝備有限公司急需機(jī)械、電氣方面技術(shù)人員，高新區(qū)推薦企業(yè)參與人才招聘會(huì)，解決了人才需求。 虞偉攝
中藍(lán)電子發(fā)展再提速，人才招聘常態(tài)進(jìn)行中，崗前培訓(xùn)保障員工入職無憂。虞偉攝
高新區(qū)黨工委、管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)靠前調(diào)度，第一時(shí)間深入聯(lián)系企業(yè)開展走訪。 楊廣松攝
高新區(qū)黨工委定期召開專題會(huì)議統(tǒng)籌推進(jìn)工作。 王克威攝
自“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，助企干部走企業(yè)、進(jìn)車間已解決企業(yè)實(shí)際問題16項(xiàng)；
本月，新收集問題22項(xiàng)，其中8家企業(yè)提出政策類問題，4家企業(yè)提出審批類問題，2家企業(yè)提出基礎(chǔ)設(shè)施方面問題……
今年，高新區(qū)黨工委按照《關(guān)于深化“千人助千企”活動(dòng) 開展“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》相關(guān)要求，選派干部進(jìn)園區(qū)、走企業(yè)，了解企業(yè)訴求，紓解企業(yè)難題，隨著一個(gè)個(gè)訴求的收集和解決，企業(yè)的獲得感更強(qiáng)、發(fā)展信心更足。截至目前，3名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和22名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部撲下身子、沉到一線，找問題、尋對(duì)策，聯(lián)系服務(wù)企業(yè)42家，有效助推企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)振興、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
調(diào)研問需有方，助企紓困解難
企業(yè)，作為經(jīng)營(yíng)主體，其發(fā)展的好壞決定著一座城市、一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的底氣和韌性。
高新區(qū)黨工委態(tài)度鮮明：始終堅(jiān)持“一切為了企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)”，認(rèn)真落實(shí)“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)，做到帶著問題調(diào)研，帶著政策下沉，真正走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)車間、走進(jìn)廠房了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展過程中遇到的“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”，實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)辦實(shí)事、解難題。
如何紓解企業(yè)之困？首先是摸清企業(yè)被困的方位和“傷情”，做到底數(shù)清晰、問題明確，之后才能對(duì)癥下藥。
為此，高新區(qū)組建工作專班，選派助企干部，聯(lián)系服務(wù)企業(yè)。黨工委、管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)靠前調(diào)度，第一時(shí)間深入聯(lián)系企業(yè)開展走訪。通過實(shí)地走訪、電話、微信等多種渠道與企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流互動(dòng)，掌握企業(yè)訂單、生產(chǎn)要素供給情況和發(fā)展方向規(guī)劃等，重點(diǎn)了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)過程中存在的問題和困難，并積極協(xié)調(diào)解決。
盤錦遼河油田科技實(shí)業(yè)有限公司，是遼河油田老牌的化工助劑生產(chǎn)加工企業(yè)。2023年7月，企業(yè)反映因市場(chǎng)萎縮，流動(dòng)資金極度短缺，無法對(duì)設(shè)備、產(chǎn)能、研發(fā)等方面進(jìn)行投入，致使生存較困難。接到企業(yè)訴求后，助企干部積極與企業(yè)溝通，進(jìn)一步了解情況，指導(dǎo)企業(yè)以營(yíng)收流水及應(yīng)收賬款等材料作為支撐，成功與建設(shè)銀行取得聯(lián)系，目前建行已初步同意為企業(yè)放款，相關(guān)手續(xù)正在審批之中。
推動(dòng)問題化解，助力企業(yè)發(fā)展。作為聯(lián)系服務(wù)企業(yè)的“第一人”，助企干部躬身入局，勇于擔(dān)當(dāng)，以惠企我先行、助企當(dāng)先鋒的態(tài)度和決心，積極為企業(yè)服務(wù)，并在問題的化解中,淬煉思想,提升工作能力,實(shí)現(xiàn)能力作風(fēng)雙提升。截至目前，42家重點(diǎn)企業(yè)已全部走訪至少3次以上，實(shí)地走訪企業(yè)累計(jì)150余次，電話微信溝通累計(jì)200余次。
精細(xì)服務(wù)有情，激發(fā)市場(chǎng)活力
2023年5月底，助企干部來到遼寧跨克石油裝備有限公司進(jìn)行調(diào)研，企業(yè)提出人才和用工需求。隨后，助企干部將相關(guān)問題反饋到經(jīng)濟(jì)發(fā)展部和科技創(chuàng)新部，同時(shí)對(duì)接興隆臺(tái)區(qū)人力資源產(chǎn)業(yè)園，推薦企業(yè)參加區(qū)人才招聘會(huì)。6月22日，在助企干部的幫助下，企業(yè)參加了“情系端午筑夢(mèng)盤錦2023夏季百企千崗人才招聘會(huì)”。據(jù)了解，目前，現(xiàn)有人才已能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。
為進(jìn)一步強(qiáng)化跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)，全方位、多角度、深層次幫助企業(yè)解決突出困難和問題，高新區(qū)黨工委定期召開協(xié)調(diào)會(huì)，將企業(yè)訴求及時(shí)與經(jīng)發(fā)、財(cái)政、建設(shè)、科技、招商、國(guó)企專班以及市里相關(guān)部門進(jìn)行溝通，對(duì)企業(yè)提出的訴求有針對(duì)性地提出解決方案并列出時(shí)間點(diǎn)，積極推進(jìn)，力求盡快解決。
“緊密結(jié)合主題教育，持續(xù)深入開展調(diào)研，狠抓問題協(xié)調(diào)解決，解決實(shí)際問題，進(jìn)一步提升企業(yè)的獲得感。”10月18日，高新區(qū)黨工委召開主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作會(huì)議暨“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)會(huì)，查找差距和不足，推動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)走深走實(shí)、取得實(shí)效，為奮力實(shí)現(xiàn)全面振興新突破三年行動(dòng)首戰(zhàn)告捷提供有力支撐。
遼寧天意實(shí)業(yè)股份有限公司，是一家專門為石油天然氣勘探開發(fā)提供高端石油裝備和特色工程技術(shù)服務(wù)的專業(yè)制造商和服務(wù)商。因生產(chǎn)周期較長(zhǎng)，一年期貸款難以解決企業(yè)資金需求。針對(duì)企業(yè)資金需求，助企干部對(duì)接興業(yè)銀行，協(xié)調(diào)解決企業(yè)中長(zhǎng)期融資問題，目前已解決2000萬元中長(zhǎng)期貸款，同時(shí)，針對(duì)企業(yè)人才需求，積極對(duì)接市人社局、第三方人力資源機(jī)構(gòu)，通過各種渠道加大招聘力度。
政策宣傳有效，提振發(fā)展信心
企業(yè)是高質(zhì)量發(fā)展的基石。
在持續(xù)推進(jìn)“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)過程中，助企干部結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，積極主動(dòng)把國(guó)家及省、市扶持企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送給企業(yè)，通過高新區(qū)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、項(xiàng)目管家和助企干部不斷加大惠企政策的宣傳，引導(dǎo)企業(yè)用足用活政策，真正讓企業(yè)從政策中得到實(shí)惠，攻堅(jiān)克難，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展。
今年上半年，遼寧美滋林藥業(yè)有限公司，研發(fā)生產(chǎn)的三種產(chǎn)品在高新區(qū)形成產(chǎn)業(yè)化，但對(duì)扶持政策不了解，想申請(qǐng)資金扶持。高新區(qū)針對(duì)惠企政策落實(shí)，強(qiáng)化部門間協(xié)同機(jī)制，成立政策落實(shí)工作小組，為企業(yè)爭(zhēng)取相關(guān)扶持政策。目前，高新區(qū)管委會(huì)經(jīng)過會(huì)議研究決定，予以兌現(xiàn)補(bǔ)貼資金150萬元。
企業(yè)要發(fā)展，服務(wù)就要更進(jìn)一步。10月19日，在遼寧中藍(lán)電子科技有限公司培訓(xùn)中心，一批新入職的員工正在接受崗前培訓(xùn)。隨著中藍(lán)電子發(fā)展提速，企業(yè)加快產(chǎn)線架構(gòu)和智能化改造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，急需各類專業(yè)人才。高新區(qū)了解情況后，積極組織企業(yè)參加各類招聘活動(dòng)，支持企業(yè)吸納高校畢業(yè)生，想方設(shè)法解決企業(yè)用工需求。目前，共組織企業(yè)參加招聘會(huì)8場(chǎng)，引進(jìn)各類畢業(yè)生人才242人。
想企業(yè)之所想，解企業(yè)之所困。縱觀高新區(qū)深入推進(jìn)“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)踐，不難發(fā)現(xiàn)：從“小切口”破題，在“大環(huán)境”創(chuàng)優(yōu)，助企干部切實(shí)提高政治站位、持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提升服務(wù)水平，從依靠“企業(yè)報(bào)”到深入企業(yè)“自己找”，從細(xì)節(jié)處關(guān)心到多方面服務(wù)，以惠企助企的實(shí)招、硬招，向企業(yè)展示了“一幫到底”的態(tài)度和決心，贏得了企業(yè)的信任和贊揚(yáng)。
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