推出三項舉措 優化窗口服務
近日,興隆臺公安分局創新派出所為進一步滿足人民群眾對公安工作的新要求、新期待,制定三項措施,切實提高窗口服務質量。
強化窗口民警為民服務意識,做到用語規范、態度和藹、服務熱情、平和心態。設立便民服務角,公布辦事指南、辦事流程、改善服務質量,進一步方便群眾辦事辦證。積極推出各項便民利民措施,戶籍民警走出窗口、主動服務,對行動不便、老弱病殘等特殊人群辦事辦證的,采取預約登記、上門服務等特色服務舉措,開通綠色通道,最大限度地方便群眾。