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　　近日，興隆臺區興隆街道雙興社區開展了高齡補貼認證“幫辦代辦”活動，不但提高了這項惠老政策的知曉率，還解決了高齡老人行動不便、不會操作智能手機的難題。

　　“大爺，您這個月就滿90周歲了，可以申請90周歲以上老年人高齡補貼了。到時候咱們提前把需要的證件、照片都準備好，等您過了生日，我再來幫您辦理……”經過前期的信息梳理，網格員小趙按照已掌握的應辦未辦高齡補貼的人員名單，敲開了一戶戶高齡老人的家門，耐心地向老人及其家屬介紹高齡補貼的相關政策和辦理流程，并幫著上傳證件、刷臉操作。

　　獨居老人白大爺在辦理相關業務進行拍照時遇到了麻煩。他在拍攝照片過程中眼睛總是不由自主閉上，照片上傳審核一直通不過。網格員小趙想了個辦法，她剪下了一塊透明膠帶輕輕固定住白大爺的眼皮，終于成功拍攝了一張沒有閉眼睛的照片，順利通過了審核。白大爺開心得像個孩子，拉著網格員小趙的手連聲道謝。白大爺說，自己子女常年在外，生活上有事搞不清楚全靠網格員幫忙，這些“孩子”比自己的子女還貼心。網格員介紹說，通過微信工作群、朋友圈和入戶走訪，大大提高了高齡補貼政策的知曉率，也增加了轄區高齡老人的幸福感。這些子女不在身邊的老齡老人，他們會繼續幫忙辦理后續的拍照認證等工作，讓每一位高齡老人應享盡享惠老政策。