興隆臺區以一流營商環境賦能高質量發展
在新時代發展浪潮中，營商環境已經成為地區經濟發展的核心競爭力。如何立足自身優勢，積極深化改革，全面優化營商環境，是興隆臺區上下深入思考、全力求解的重大問題。一段時間以來，興隆臺區通過一系列的創新舉措，積極打造營商環境“首善之區”和“首辦之區”，用“雙引擎”建設營商環境最優區，為這個問題找到了全新答案。
據興隆臺區數據局相關負責人介紹，“首善之區”是指最具有示范作用的營商環境最優區，“首辦之區”是指在政務服務和公共服務方面具有改革創新、示范引領作用的先行區。興隆臺區用這一創新實踐，營造尊商重商、親商、安商的良好環境和社會氛圍，推動辦事不找關系、用權不圖好處成為常態，讓各類經營主體在興隆臺區有尊嚴、能創業，有地位、能安心，有信心、能發展，有收益、能賺錢。
近年來，提升政務服務效能，推進政務服務“前臺綜合受理、后臺分類辦理”，成為了興隆臺區政務服務的核心理念。在興隆臺區各級政務服務大廳，綜合受理窗口格外引人注目，多個部門的行政服務事項被集中在一個窗口統一受理，企業和群眾無需再在各個部門之間來回奔波，真正實現了“一站式”“無感”審批服務。改革后，窗口壓減率達29.4%，人員壓減率達27.8%，不僅實現了減員增效的目標，行政服務效率更是得到了全面提升，服務質量也得到顯著改善。
在數字化時代，數據就是生產力。興隆臺區充分利用大數據、云計算等先進技術手段，構建了跨部門的數據共享平臺。通過這個平臺，各部門之間的數據實現了互聯互通，打破了長期以來存在的“信息孤島”。同時，他們還對審批流程進行了再造，將分散在不同部門的證明材料進行了精簡，實現了“減證便民”的創新目標。23項“高效辦成一件事”落地見效，企業群眾在辦理業務時，不再需要重復提交各類證明材料，各部門之間實現了無縫銜接，減少了重復審批和來回奔波，平均審批時間大幅壓縮，制度性交易成本全面降低，企業群眾獲得感不斷增強、滿意度不斷提高，近悅遠來的營商文化氛圍初步形成。
在助企便民服務中，興隆臺區2024年先后出臺“直達快享”政策10條、“免申即享”政策4條，助力企業發展；開展“助企先鋒服務振興新突破”行動，組織5次集中助企服務，為全區眾多項目與企業配備項目管家。此外，通過系列營商環境清理及督查行動，累計查擺并辦結問題274個，推動清償違約拖欠賬款2.8億元，撥付逾期執行款200.4萬元。作為12345熱線確責清單編制試點，大力為基層降量減負，提升熱線訴求辦理質效，全年累計受理有效訴求2.2萬件，占全市總量的47.2%。
在全省營商環境評價中，興隆臺區一直保持在前三行列。良好的營商環境吸引了眾多企業前來投資興業，為區域經濟發展注入了源源不斷的動力。
未來，興隆臺區將進一步細化“首辦”工作機制，讓“首問負責制”“首接負責制”及全程幫代辦等舉措更具操作性；聚焦企業全生命周期“高效辦成一件事”，將涉企服務做深做細；不斷拓展、優化婚姻登記、社會保險“跨域通辦”等服務品牌，與更多城市開展合作，將更多民生高頻事項納入“跨域通辦”“一網通辦”范疇，讓群眾無論身處何方，都能享受到便捷、貼心的公共服務，全力打造“山海關不住、投資到興隆”“發展高質量、興業在興隆”閃亮名片。
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