市客運站圓滿完成春節(jié)假日旅客運輸工作
圖為青年志愿者為候車旅客準備了開水、應(yīng)急藥品等，為候車旅客送去冬天的溫暖
春節(jié)假期，市客運站圍繞“健康春運、平安春運、順暢春運、溫暖春運”目標，統(tǒng)籌疫情防控、安全運行和服務(wù)保障等工作，根據(jù)客流需求合理調(diào)配運力，不斷提升旅客的安全感、獲得感和幸福感，圓滿完成了春節(jié)期間旅客運送任務(wù)。
為做好客運服務(wù)保障工作，市客運站全站干部職工協(xié)同作戰(zhàn)，勇于奉獻。他們根據(jù)今年春運市場需求，加強市場研判分析，優(yōu)化線路發(fā)車班次，明確運力投放方向。2月10日至2月17日，安全運送旅客4000余人次，進出站體溫檢測萬余人次，安全發(fā)車560個班次，檢查行包4601件，小件物流發(fā)送貨物1000余件，客流主要集中在朝陽、建昌、撫順等探親流線路。
春節(jié)期間，人員集中流動性增大，市客運站嚴格按照運輸場站及交通運輸工作新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案和公共交通工具消毒操作技術(shù)指南等相關(guān)規(guī)范要求，嚴密部署、嚴加防控，通過采取乘車人員掃碼、測溫、消毒和控制乘車人數(shù)等措施，確保疫情防控及春運期間道路旅客運輸工作有序推進。車站安全部門對進站旅客逐一檢查，按照“三不進站，六不出站”要求嚴格落實管理責任。
在此基礎(chǔ)上，市客運站根據(jù)天氣預(yù)測，提前制定相關(guān)應(yīng)急保障機制，并針對惡劣天氣可能導致的停發(fā)班車、延誤班次制定應(yīng)急預(yù)案，最大程度避免因惡劣天氣導致旅客滯留聚集。同時，市客運站建議旅客及時通過市客運站公眾號關(guān)注班次動態(tài)，注意錯峰出行，行程中做好個人防護，戴口罩、勤洗手，全力配合相關(guān)工作人員檢查檢驗，嚴格落實旅途中的各項防護措施，共同實現(xiàn)健康、平安出行。經(jīng)過車站各部門的共同努力，市客運站以安全、舒適、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了旅客的好評，實現(xiàn)了春節(jié)假日零事故、零投訴和無滯留旅客的目標。
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