市稅務局第一稅務分局 為納稅人提供高效暖心的服務
凝心聚力開好局，真抓實干起好步。隨著春節假期的結束，市稅務局第一稅務分局稅務干部職工迅速收心歸位，以飽滿的熱情投入到工作之中，為納稅人提供高效暖心的服務。
防疫在前，營造安全辦稅環境。市稅務局第一稅務分局辦稅服務廳持續做好外來人員測溫、登記、掃碼等基礎工作，聘請專業消殺公司對辦稅服務廳進行全方位消殺，確保辦稅環境安全。落實好導稅服務工作，根據納稅人要辦理的業務類別，由導稅員引導納稅人通過自助辦稅終端或專業窗口辦理，避免人員聚集。
高效便民，大大縮減辦稅時間。嚴格執行全國稅務機關納稅服務規范，提供容缺辦理服務，大幅精簡辦稅資料，提高辦稅效率。同時，繼續推行“非接觸式”辦稅繳費服務，引導納稅人通過電子稅務局、手機APP、微信公眾號、郵寄、電子郵件等方式“居家”辦理業務，由“最多跑一次”向“一次不用跑”轉變。
個性服務，開通綠色辦稅通道。針對企業資金短缺的問題，市稅務局第一稅務分局繼續為符合條件的納稅人提供延期繳納稅款服務，降低企業資金負擔，緩解企業經營壓力。推行出口企業退稅“非接觸式”申報，推動擴大出口退稅無紙化申報范圍，加快了出口退稅速度。
精準輔導，解答涉稅疑難問題。認真落實局領導大廳值班制度，領導班子成員深入辦稅服務廳，及時關注處理遇到的情況；配強辦稅服務廳專家團隊咨詢崗和對外公開電話值守崗人員力量，針對納稅人反映出的問題開展個性化輔導，通過深入溝通，及時解答納稅人存在的疑問，做到線上線下有問必答、有答必細。
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