市交通運輸局運用智能監管助力創城和疫情防控
日漸火熱的天氣,給疫情防控任務本就艱巨的出租汽車行業管控增加了很大難度,如何讓我市近7000名司機嚴格規范佩戴口罩?市交通運輸局運用遠程視頻監控裝置,強化行業監管,通過實時察看出租車司機是否規范佩戴口罩,精準督促相關公司和司機糾正整改等措施,助力創城和疫情防控。
出租汽車作為重要城市公共出行方式之一,在解決市民和外來人員出行需要的同時,也成為城市文明形象的“窗口”和反映營商環境建設的“流動名片”。同時,出租汽車作為重要公共出行方式,司機和乘客的安全防范更加不容忽視。
為加強出租汽車安防,規范經營行為,提高服務質量,市政府將實施出租車智能監管工程列為2020年12項民生實事之一。2020年,市政府投資599萬元,并通過市場化運作,升級出租汽車智能監管系統,為全市3281臺出租車安裝視頻監控裝置,實現岀租汽車實時視頻監管全覆蓋,規范出租汽車經營行為,提升服務質量,實現智能監管,確保司乘人員人身安全。目前,該系統已經運行近半年,在行業監管和社會服務等方面發揮巨大作用。
半年來,通過智能監管系統,為345件有爭議的服務糾紛投訴案件提供有力處理依據;通過車輛智能查找,幫助沒有記錄車輛號牌的乘客,找回手機、錢包等物品429件;向公安部門提供辦案線索312條,協助破獲行竊、司乘沖突等刑事案件4起;向交警部門提供交通事故證據183條。
在常態化疫情防控下,深化文明城市創建工作,是當前盤錦的一項重要工作。交通運輸監管部門通過遠程視頻監控裝置,就可以看到有哪些司機沒有規范佩戴口罩,交通運輸執法部門可以高效地“照單請客”,精準督促相關公司和司機糾正整改,從而形成強大的監管壓力,讓司機能夠規范佩戴口罩。
一臺臺出租汽車小設備并不起眼,后方的監管平臺全年365天的高速運轉也不為人所知,但政府民生實事的作用正在一點點地助推著區域治理體系和治理能力現代化,為盤錦交通運輸行業監管、社會服務以及營商環境持續改善默默地作出貢獻。