市民政局加快推進民政各業務領域信息化建設
近年來,我市民政部門積極實施“最多跑一次”改革,并以此為契機進一步推動民政數字化轉型。在社會救助、智慧養老、殯葬調度等業務領域進行實踐應用,梳理民政事項,優化辦事流程,打破信息孤島,提升服務能力,以高起點規劃、高標準要求,不斷運用大數據和“互聯網+”等先進信息技術搭平臺建系統,實現了民政數字化建設從無到有的巨大轉變。
統籌兼顧扎實推進 夯實信息建設新基礎
從2018年起,市民政局加快推進我市民政各業務領域信息化建設工作。制定印發了《深入推進盤錦市新型智慧民政建設工作實施方案》,成立新型智慧民政建設工作領導小組,統籌規劃、科學調度、明確責任、專職推進,先后建立了低保信息管理和居民家庭經濟狀況核對互聯共享的市、區(縣)、街道(鄉鎮)三級社會救助管理系統,促進社會救助工作公平公正實施。
依托“互聯網+養老”高科技手段,統籌各項養老數據,打造了“6512349”養老服務熱線、智慧養老APP、養老門戶網站三位一體的多元化、智能化、普惠化的互聯共享智慧養老服務平臺,為我市老人提供高質量的居家養老模式注入新的活力。創新搭建了資源集約化、聯網規范化、應用科學化、反應及時化的殯葬視頻指揮無線調度系統,形成全市殯葬重點視頻點位“一盤棋”管理的工作機制,為我市“四大節日”祭掃活動文明、安全、有序開展保駕護航。
科學研判謀篇破題 開啟數據應用新篇章
近年來,民政信息化建設工作雖然已嵌入各業務領域并進行實踐應用,取得了不小的進步,但是因各業務系統種類多樣、獨立性強、關聯度差,致使各業務系統形成信息孤島,數據采集難度大。
從今年開始,市民政局成立信息化建設工作專班,完善一體化聯動工作機制。集中開展系統內信息化調研工作,摸清在用業務系統及數據現狀,通過周密調研、科學分析、梳理歸類,打造了市民政綜合大數據分析系統,建立了民政業務數據信息庫,整合了各類業務數據資源,強化自建系統銜接,統一業務數據出口,有效解決了建設分散化、應用條塊化、信息割裂化等信息化建設難點問題,為我市部門間的信息資源對接和“數字盤錦”建設創造有利條件。
數字賦能補齊短板 實現“數字民政”新突破
為了加快“數字民政”建設步伐,補齊民政事業服務短板,推動全市民政事業高質量發展,市民政局以《數字盤錦發展規劃》為統領,以優化民政業務流程、改進民政管理方式、轉變民政工作方法、提高民政工作效率為主要目標,建設完備的民政信息化技術支撐體系。
推進低保掌上移動服務體系建設,提升最低保障服務水平。運用“互聯網+5G”技術加強智慧養老服務平臺在線服務能力,加快數字智能化養老設備在居家智慧養老中的廣泛應用;完善智慧殯葬管理服務平臺,為公眾帶來便捷、透明、舒適、個性的殯葬服務;推進殯葬服務5G無線視頻指揮調度系統建設,打造出覆蓋全面化、反應及時化、調度規范化的智能指揮調度系統。
以民政綜合管理、社會救助、智慧養老、殯葬治理業務系統為主體支撐,融合福利彩票、社會組織、社區治理、社會事務、區劃地名等核心業務數據,完善全民政可視化大數據分析決策支撐系統,以“金民工程”“一網通辦”“一次辦好”改革和政府數字化轉型為引領,切實做到“讓數據多跑路、群眾少跑腿”的目標,推進上下聯動、高效均衡的“數字民政”全面、協調、持續發展。