市市場監管局“一站式”服務助企業質量提升
年初以來,市市場監管局結合“學黨史 悟思想 辦實事 開新局”要求,成立專班、建立清單,在裝備制造和石化產業集聚區建成高新技術產業開發區工作站和遼東灣新區工作站,在全省率先開展質量基礎“一站式”服務,主動面向百余家企業收集標準、計量、認證認可、檢驗檢測、知識產權、質量管理、特種設備等方面的質量需求,組織技術專家和業務骨干上門服務,“打包式”為企業精準解決質量問題,促進質量提升。充分發揮工作站作用,從多方面精準解決企業存在的不足和問題。
一是在登記注冊方面,對涉及遼東灣新區、高新區的38個重大項目逐一了解項目建設進展情況,指派專人全程做好跟蹤服務,幫助新建石化企業及時辦理大量的特種設備使用證;二是在知識產權方面,邀請專家指導13個項目申報第二屆遼寧省專利獎、走進5家企業現場輔導專利申請、商標注冊。邀請資深專家為遼東灣新區和企業人員作面對面的“創造高質量專利提升核心競爭力”專題講座。指導、幫助14家企業、18件專利項目獲得7.2萬元省發明專利資金資助;三是在特種設備方面,聯系8家培訓機構為遼東灣新區、高新區的14家石化企業講解鍋爐操作人員、起重機器等4類取證人員的相關知識,使特種設備操作人員及時上崗;四是在計量方面,聘請計量專家對我市23家有計量管理制度、檢定校準、建立社會公用計量標準等方面培訓需求的企業開展現場集中培訓,提高計量管理水平;五是在質量認證方面,對化工行業的35家小微企業進行質量管理體系認證培訓,提升質量意識、管理水平和抗風險能力。對5家防水卷材企業開展質量管理體系認證幫扶,評估其優勢和關鍵質量問題;六是在標準方面,向14家企業提供“標準信息查詢”服務,為9家企業解答標準公示方面的問題,為12家企業解答“標準制修訂”方面的問題;七是在質量管理方面,指導40家企業申報中國質量獎、省長質量獎、參與品牌價值評價、設立首席質量官,系統提升企業經營管理水平,提高競爭能力;八是在產品質量方面,邀請國家包裝材料質檢中心技術專家為3家食品相關產品生產企業現場提供“質量技術幫扶巡回問診服務”,將2家有需求的企業送到大連質檢院進行實地參觀學習,幫助企業掌握先進的質量品控能力和技術操作能力。
此外,推進“一站式”服務平臺建設,讓質量服務更智能、更便捷。市市場監管局積極搭建質量基礎設施服務“一站式”服務線上平臺,按照企業需求,提供找機構、找專家、找標準、找法律法規、找知識庫等多功能服務;平臺將標準、計量、認證認可、檢驗檢測、知識產權、質量管理、登記注冊等質量技術基礎數據資源融于一體,整合成“方案包”“工具包”,努力讓有需求的企業少跑腿,更快速、更集中地獲得滿意的服務。