“社保卡惠民服務季”來了
“您好大爺,我們來社區為群眾辦理社保卡服務和咨詢的,這上面有您需要了解的內容,可以看一看。”近日,在大洼區田家街道香水湖社區,市社保部門的工作人員熱情與群眾交流,宣傳社保卡辦理及使用知識,這是我市人社信息數據中心“社保卡惠民服務季”線下活動的一個場景。
為進一步加強社保卡宣傳,指導群眾領卡、引導群眾用卡,通過社保卡切實享受到便捷服務 ,市人社信息數據中心在全市組織開展了為期三個月的“社會保障卡惠民服務季”線上線下系列活動。“社保卡惠民服務季”期間,我市開展多渠道多形式的線上宣傳,在盤錦市人力資源和社會保障局網站上開設“社保卡惠民服務季”線上活動專區、專題,通過微博、盤錦人社微信公眾號發布“社會保障卡實體卡和電子卡能同步申領”“社會保障卡惠民服務季—電子社保卡掃一掃與二維碼和電子社保卡官方小程序”等。在人社服務中心、社保大廳、就業大廳、電梯等播放“社保卡惠民服務季”主題海報、活動標語、電子社保卡宣傳視頻等內容。除了線上宣傳,信息中心人員還走進銀行社保卡服務點、社區進行現場宣傳。通過發放資料、播放宣傳動畫和視頻、現場解答咨詢、主題宣講等形式,幫助群眾了解社保卡,方便群眾申領電子社保卡。以2021年群眾關注的熱點政策作為重點,向群眾提供線下實體社保卡惠民服務和線上電子社保卡申領服務,解答關于社保卡激活、安全使用、快捷操作及在用卡過程中遇到的難點等問題,并將與群眾切身利益有關的社保政策送到群眾身邊。
目前,我市有12個社保卡服務網點,正在建設中的社保卡服務網點8個,社保卡網點提供即時辦卡服務,社保卡發行基本全覆蓋。通過促進社保卡線上線下融合服務,積極為人民群眾辦實事解難題,保障惠民服務政策實施落地,增強社保卡服務的公眾認知度,提升群眾滿意度。