9環(huán)“巾幗文明線”開通
發(fā)車前，李玲尉把風擋玻璃擦得锃亮。 于森攝
3月8日清晨，公交車駕駛員、9環(huán)線班長李玲尉反復(fù)查看確認了車內(nèi)衛(wèi)生，再次拿起毛巾，把風擋玻璃擦得锃亮——當天，9環(huán)“巾幗文明線”開通上線。半小時后，她就要和同事出第一班車。
9環(huán)“巾幗文明線”是盤錦客運公交集團首批創(chuàng)建的精品示范公交線路，它的開通標志著盤錦公交出行服務(wù)的進一步提升。
9環(huán)“巾幗文明線”由南北兩條線路環(huán)繞貫通興隆臺區(qū)4條主要交通道路。每天6：30至17：50為線路運營時間，線路始發(fā)站和終點站均為筑景巴塞小區(qū)B區(qū)北門，單程總長15公里，全程有44個站點，途經(jīng)市府大街早市和5個商場、2所學(xué)校。
目前，該線路投入10臺公交車輛服務(wù)市民出行，包括兩名機動待命的駕駛員在內(nèi)，12名駕駛員均為女性。
9環(huán)公交線是我市公交環(huán)閉線路之一，服務(wù)對象大多為老年人，特殊的乘客群體意味著駕駛員要具備更高的職業(yè)素養(yǎng)，執(zhí)行更高的服務(wù)標準。而女性公交車駕駛員的駕駛更穩(wěn)、更具耐心、更容易與乘客溝通。因此，盤錦客運公交集團于今年初便圍繞精品示范公交線路創(chuàng)建工作，著手打造9環(huán)“巾幗文明線”。
李玲尉說：她和其他“9環(huán)姐妹”是通過集團組織的駕駛技能、交通法規(guī)等相關(guān)考試，層層選拔上崗的。此前，她們又接受了安全駕駛、文明禮儀、急救知識等一系列專項培訓(xùn)。
9環(huán)“巾幗文明線”公交車有專屬的定制車衣，車內(nèi)設(shè)置了便民服務(wù)箱，還根據(jù)老年人的乘車習(xí)慣，對座椅等設(shè)施進行了調(diào)整。而12名駕駛員也有統(tǒng)一的定制工作服，成為全市公交線路上獨一無二的風景。
“確實跟以前不一樣了，眼前一亮”“這車坐上來，舒服多了”“上車看著司機的笑臉，聽著問候，實在是親切”……6：20，乘客們陸續(xù)登車，面貌一新的9環(huán)公交，令他們驚喜不已。
“請大家坐穩(wěn)，我們現(xiàn)在發(fā)車了！”隨著李玲尉的溫馨提示，9環(huán)“巾幗文明線”公交車準時啟動、平穩(wěn)運行。城區(qū)道路上，從此多了一道流動的“風景線”……
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