我市醫療費用報銷實現只提交一次材料、一件事一次辦
我市在優化營商環境、深化“放管服”改革工作中靠前一步，精準定位，再出實招。2022年伊始，市委、市政府部署了“只提交一次材料，高效辦成一件事”改革，市營商局（市大數據管理局）統籌安排、扎實推進19個“精品一件事”集成服務辦理工作。作為我市今年第一個上線運行的“精品一件事”，市醫保局秉承先行先試、逐步完善，于今年4月末實現了醫療費用報銷“只提交一次材料、一件事一次辦”目標。
今年，我市在醫療費用報銷集成服務改革試點工作中，重點對部分群眾手工報銷還存在“多頭跑”的情況，從辦事流程全面“瘦身”入手，以“互聯網+政務服務”為手段，深化“只提交一次材料、一件事一次辦”工作目標，讓市民體驗更便捷的“一單式”就醫報銷體驗。市醫保局積極對住院及門診報銷相關事項和材料進行精細化梳理，加強與職工高額保險、居民大病保險承保商業保險公司的線上線下合作，重點對由于各種原因未持卡就醫而發生的醫療費用開設兩種便捷報銷方式：線下一件事窗口報銷和線上不見面報銷。
參保人員報銷費用時，只需要將材料送到醫保經辦大廳的“醫療費報銷一件事”窗口，就可以完成全部險種的報銷申請，不用再分別送到醫保、商業保險公司、醫院等多個部門、多個窗口；線上不見面報銷是參保人通過“盤錦政務服務網”的“一件事”專欄，上傳報銷相關材料的圖片，材料齊全的醫保經辦機構會通過短信通知參保人并告知紙質材料郵寄地址，收到材料后醫保經辦機構會通過合署辦公形式為參保人辦理基本醫保的其他保險的報銷業務，并將結算款直接劃入參保人銀行賬號。為了減輕參保人郵寄費用負擔，遼河油田參保人可通過順豐到付的方式郵寄材料；地方參保人在市內郵寄的，可在市內任意郵政支局綜合窗口出示盤錦政務服務網發送的預審通過短信郵寄材料，EMS郵寄費用由政府統一結算。
“只提交一次材料，高效辦成一件事”讓興隆臺區居民王女士切身體會到了報銷服務的便捷，4月28日，她到醫保興隆臺分中心“醫療費報銷一件事”窗口報銷基本醫療保險費，本想報銷之后再將相關材料送到商業保險公司申請居民大病保險費用，卻被工作人員告知居民大病保險報銷業務不用再去商業保險申請了，直接在“醫療費報銷一件事”窗口同時受理了，這讓王女士感到非常暖心，同時也省去了很多麻煩。據悉，王女士基本醫保報銷4952元，大病保險報銷1162元，都將于近期到賬。油田職工常先生5月6日在盤錦政務服務網提交了“我要報銷醫療費用”申請，屬地的醫保經辦機構通過信息共享和線下流轉等方式，已于5月9日完成了結算業務，他報銷的2535元也將于近期打入銀行賬戶。
下一步，我市將陸續推出“二手房交易”“失業再就業”“新生兒出生”等更多“精品一件事”集成服務。市營商局（市大數據管理局）將繼續創新工作方式，豐富工作內容，完善信息平臺建設，進一步深化省市自建系統與一體化政務平臺深入對接，加大信息數據利用率，探索跨部門多事聯辦“只提交一次材料，高效辦成一件事”集成服務場景應用，為我市企業群眾提供更加方便快捷的政務服務，最大限度地提升企業和群眾辦事的便利度、滿意度和獲得感。
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