市勞動爭議仲裁院推出 “互聯網+調解”服務模式
近日,市勞動爭議仲裁院推出了“互聯網+調解”服務模式,將“勞動人事爭議在線調解服務平臺”網址公布在盤錦市人力資源和社會保障局官網上,勞動者只需使用手機或者電腦,登錄“勞動人事爭議在線調解服務平臺”,就可申請勞動人事爭議糾紛在線調解。
以往開展勞動人事爭議調解仲裁,一般是由專職工作人員收到申請后,組織爭議雙方當事人進行當面調解。但由于疫情和其他因素影響,雙方當事人面對面調解往往難以實現。為更好地服務群眾,發揮調解化解爭議的靈活高效優勢,市勞動爭議仲裁院與市總工會建立了調解聯動機制,并聯合下發勞動爭議調裁對接工作細則,組建了由仲裁員、律師等勞動爭議法律專家組成的專業調解團隊。委派、委托專業調解團隊協助工會組織開展調解工作,為用人單位和勞動者提供優質服務,拓寬當事人的維權渠道,優化維權服務。市勞動爭議仲裁院推出“互聯網+調解”的便捷方式,依托勞動人事爭議在線調解平臺,方便當事人在線維權。