我市2023年清明節(jié)祭掃服務保障工作順利完成
今年清明節(jié)期間(4月1日-4月5日),全市殯葬服務機構共接待祭掃群眾32690人次、網(wǎng)絡祭掃1104人次、車輛9838臺,其中祭掃高峰為4月2日,接待祭掃群眾12144人次、車輛3467臺,與往年同比分別下降56%和68%。各項工作井然有序,保障群眾度過了一個平安、文明、有序的清明節(jié)。
今年是疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整以來第一個清明節(jié),群眾祭掃愿望強烈,我市提前做好了各項準備工作。全市民政系統(tǒng)扎實準備,聯(lián)合宣傳、民族和宗教、公安、自然資源、交通、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、衛(wèi)健、應急、市場監(jiān)管、林濕、城管執(zhí)法等相關部門齊抓共管,切實做好百姓祭掃服務管理和安全保障各項工作,確保了清明節(jié)祭掃服務保障和安全管理工作安全有序。
加強組織領導,周密安排部署。成立了清明節(jié)應急指揮部,辦公室設在市民政局。3月17日,召開全市清明節(jié)祭掃工作協(xié)調(diào)會議,印發(fā)了群眾祭掃活動應急預案和工作方案。3月21日開始,市、縣民政部門聯(lián)合公安、市場監(jiān)管、城管執(zhí)法等部門,持續(xù)加強殯葬用品市場監(jiān)管,遏制個別商家銷售違法殯葬用品和趁機漲價的行為。3月31日,市民政局再次調(diào)度全市祭掃服務保障工作,確保各項工作準備充分、安全有序。
加強安全管理,做好服務保障。在安全管理方面,3月初,對全市殯葬服務機構開展了一次拉網(wǎng)式安全隱患排查,各殯葬服務機構全方位檢查維護了設施、設備,開展了專項安全演練,做好人員、物資和工作機制的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。為應對清明節(jié)期間火災多發(fā)的可能性,各殯葬服務機構增加了滅火器、灑水車等消防器材,提前清除了祭祀場所周邊的蘆葦和枯草。盤山縣啟福園公墓因與葦塘毗鄰,挖掘了防火溝,消除火災隱患。清明節(jié)期間,公安、消防、醫(yī)院派駐人員和車輛駐守保障重點殯葬服務機構。
在便民服務方面,殯葬服務機構職工提前至凌晨上崗,延時服務,上崗職工1818人次。全市殯儀館將管理人員調(diào)整補充到各個崗位,提高服務效率,市鶴棲園公墓增加了免費接送車班次,提供代親祭祀服務。公安機關派出警力352人次,警車101輛次。市場監(jiān)管部門出動執(zhí)法人員30余人次,執(zhí)法車輛10余臺,收繳違法殯葬用品20余件。城管執(zhí)法部門在68個點位放置1012個祭祀焚燒桶,引導百姓規(guī)范有序焚燒。
利用科技手段,強化應急管理。進一步加強智慧殯葬建設,在全市殯葬服務機構視頻監(jiān)控系統(tǒng)32個監(jiān)控點位的基礎上,新增了10個點位。同時,在4個重點殯葬服務機構卡口增設了人流、車流量統(tǒng)計預警功能。當祭祀人流、車流達到設定峰值時,系統(tǒng)將自動提示預警,為精準決策提供了數(shù)據(jù)支撐。3月27日起,為各縣區(qū)開辟了視頻監(jiān)控系統(tǒng)端口,強化了分層分級管理,提升了管理效能。
線上線下配合,實時指揮調(diào)度。清明節(jié)期間,市民政局相關負責人通過全市殯葬服務機構視頻監(jiān)控系統(tǒng),實時點調(diào)42個監(jiān)控點位的火源管控、人流和車流等相關情況,并且到有關殯葬服務機構進行了現(xiàn)場檢查。線下,市民政局派駐縣、區(qū)督導組,聯(lián)合相關部門監(jiān)管殯葬服務市場秩序,督導殯葬服務機構安全保障工作。
加強宣傳引導,引領殯葬新風。通過各類媒體廣泛開展文明低碳祭祀、節(jié)地生態(tài)安葬和殯葬政策法規(guī)宣傳。提前公布了海葬日期,分流祭掃群眾,目前海葬報名人數(shù)已達183人,超過去年全年海葬總量。