寒冬送溫暖 關(guān)愛(ài)寄真情
——我市開(kāi)啟冬季專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)紀(jì)實(shí)
11月1日起，我市各級(jí)民政救助管理部門(mén)，統(tǒng)一開(kāi)啟“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)。市救助管理站工作人員加大救助巡查頻次，防止生活無(wú)著流浪乞討人員、臨時(shí)遇困群眾露宿街頭，出現(xiàn)凍傷凍壞現(xiàn)象，切實(shí)保障遇困群眾基本生存權(quán)益，幫助他們順利過(guò)冬。
“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)啟動(dòng)后，我市充分發(fā)揮流浪乞討人員救助管理工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，救助管理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與公安、綜合執(zhí)法、藍(lán)天救援隊(duì)等部門(mén)和團(tuán)體的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成合力做好困難群體的救助管理工作。同時(shí)，加大夜間及低溫、雨雪冰凍等極端天氣和節(jié)假日等特殊時(shí)間巡查頻次，重點(diǎn)巡查車(chē)站、繁華街道、橋梁涵洞、廢棄房屋、在建工地等流浪乞討人員容易逗留和棲身的地點(diǎn)。對(duì)不愿到救助管理機(jī)構(gòu)求助的流浪乞討人員，根據(jù)其實(shí)際情況提供必要的食品、衣物、保暖用品，留下求助聯(lián)系卡。目前，救助管理站已經(jīng)儲(chǔ)備充足的棉衣、棉被和食品等物資。
近日，市救助管理站在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)在雙臺(tái)子區(qū)紅旗劇場(chǎng)附近的臺(tái)階上有地墊和簡(jiǎn)單的行李，但沒(méi)有發(fā)現(xiàn)露宿人員。氣溫下降，站領(lǐng)導(dǎo)安排救助巡查科工作人員高度關(guān)注，工作人員連續(xù)三天也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)該人。終于在第四天上午發(fā)現(xiàn)這名男子，經(jīng)工作人員積極勸導(dǎo)，男子同意入站接受救助。男子自述姓劉，錦州市義縣人，來(lái)盤(pán)拾荒為生，近日因無(wú)錢(qián)住旅店在劇場(chǎng)臺(tái)階上露宿，拒絕透露其他信息。救助站又與公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，通過(guò)人像識(shí)別，確認(rèn)該人戶(hù)籍為義縣大榆樹(shù)堡鎮(zhèn)，當(dāng)日與義縣民政部門(mén)溝通后將其護(hù)送返鄉(xiāng)。
對(duì)于李某這個(gè)名字，市救助管理站的每個(gè)工作人員都非常熟悉。因?yàn)樵诙潭痰?/span>6個(gè)月時(shí)間里，救助站對(duì)其已經(jīng)救助了5次。今年5月份，李某因生活無(wú)著臨時(shí)遇困被公安機(jī)關(guān)護(hù)送到市救助管理站。通過(guò)和本人溝通及核實(shí)得知該人是盤(pán)錦本地人，36歲，家中父母都已經(jīng)去世，沒(méi)有固定住所，因腳部骨折未痊愈行走吃力，不能打工失去經(jīng)濟(jì)來(lái)源，生活遇到挫折后自暴自棄外出流浪。后來(lái)，李某多次被救助站和街道社區(qū)臨時(shí)救助，遂又重復(fù)流浪，再后來(lái)拒絕入站接受救助。
近來(lái)氣溫明顯下降，市救助管理站在夜間巡查中發(fā)現(xiàn)，李某又一次露宿在大橋下。一開(kāi)始，他拒絕到救助站接受救助，通過(guò)工作人員耐心勸說(shuō)他終于同意入站接受救助。入站后，工作人員和他聊天、談心，大家輪流開(kāi)導(dǎo)他，心理咨詢(xún)師為其進(jìn)行心理咨詢(xún)和心理疏導(dǎo)，積極引導(dǎo)他重新樹(shù)立生活的信心，勇敢面對(duì)挫折和困難。為了徹底解決他重復(fù)流浪的問(wèn)題，市救助管理站與市就業(yè)和人才服務(wù)中心聯(lián)系，為其查詢(xún)并推薦了適合他的工作崗位，經(jīng)過(guò)與愛(ài)心企業(yè)對(duì)接，李某于近日到該企業(yè)工作，經(jīng)過(guò)半年流浪生活，李某的生活終于回到了正軌。
“在加強(qiáng)救助巡查的同時(shí)，市救助管理站也在不斷提升站內(nèi)救助服務(wù)質(zhì)量。”據(jù)市救助管理站救助巡查科科長(zhǎng)樸金山介紹，救助管理站會(huì)根據(jù)受助人員性別、年齡和身心狀況安排分區(qū)居住，分類(lèi)施救。對(duì)臨時(shí)陷入困境的人員協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)提供心理輔導(dǎo)、法律援助、職業(yè)介紹等服務(wù)。加強(qiáng)救助尋親工作，及時(shí)發(fā)布尋親公告，會(huì)同公安機(jī)關(guān)利用指紋、人像、DNA等數(shù)據(jù)甄別查詢(xún)，已查明身份信息的老年人、未成年人和疑似精神障礙等特殊群體及時(shí)安排護(hù)送返鄉(xiāng)。
從2022年冬季開(kāi)始，市救助管理站還推出救助流浪乞討人員新舉措，在興隆臺(tái)區(qū)、雙臺(tái)子區(qū)部分社區(qū)附近的20個(gè)福利彩票銷(xiāo)售站設(shè)立“救助引導(dǎo)點(diǎn)”，發(fā)揮前哨作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告，切實(shí)保障生活無(wú)著流浪乞討人員安全過(guò)冬；在雙臺(tái)子區(qū)設(shè)立區(qū)域性臨時(shí)救助點(diǎn)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，方便流浪乞討人員和務(wù)工不著、尋親不遇等臨時(shí)遇困人員就近接受救助；廣泛發(fā)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人、出租車(chē)司機(jī)、安保人員等熱心群眾，提供流浪乞討人員線索。全市各救助管理機(jī)構(gòu)將密切關(guān)注天氣變化，加強(qiáng)與公安、綜合執(zhí)法、衛(wèi)生等部門(mén)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，全力做好“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)。
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