多部門聯動 共筑消費安全屏障
3月15日,市市場監管局聯合市消費者協會共同組織各縣區市場監管局、各基層市場監管所開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動。圍繞國家市場監管總局2024年“走近3·15,放心消費市場監管在行動”主題和中消協2024年消費年主題“激發消費活力”,進一步推動消費維權的社會共治,為廣大市民營造更加安全、放心的消費環境。
當日,市市場監管局和市消費者協會在興隆大廈門前設立了活動主會場,市市場監管局、市農業農村局、市文廣局、市營商局、市煙草專賣局等多個單位以及中國銀行盤錦支行、中國平安人壽盤錦支公司等金融保險企業參加了現場宣傳活動。各參與單位結合職能和行業特點,設立咨詢臺、擺放宣傳展板,向市民發放了《中華人民共和國消費者權益保護法》《遼寧省消費者權益保護條例》《中華人民共和國食品安全法》等相關法律法規宣傳資料和掛圖。
活動現場,盤錦興隆大廈、大商盤錦分公司等14家零售企業發出線下購物7日無理由退貨的倡議,向廣大消費者公開承諾7日無理由退貨,并舉行了誠信經營宣誓活動。市民朋友紛紛駐足咨詢,市市場監管局和市消費者協會工作人員耐心解答市民提出的問題,普及消費維權知識,指導消費者依法維權、理性消費。與此同時,市市場監管綜合行政執法隊在人民防空大廈門前開展了以打擊假冒偽劣商品、保護消費者合法權益為重點的宣傳活動。他們通過展示假冒偽劣商品樣品、提供咨詢服務等方式,向市民傳授識別假冒偽劣商品的方法和維權知識。
當日,在雙臺子區興隆二百門前設立了分會場,雙臺子區市場監管局和區消費者協會聯合市宣傳事務服務中心、市法學會、市司法局、盤山縣新時代文化藝術發展中心開展了宣傳活動,并用文藝演出、有獎問答等形式增強宣傳氛圍,吸引市民參與;在盤山縣銀龍集貿市場門前,縣市場監管部門和消協組織開展了宣傳活動,設置了咨詢臺、誠信經營承諾墻和宣傳展板,并開展了“七天無理由退貨現場承諾”宣傳,各商業企業紛紛簽字承諾;大洼區在紅悅廣場設了會場,大洼區市場監管局聯合區融媒體發展中心、區司法局和郵儲銀行,共同開展主題宣傳活動,設有彩虹門宣傳條幅、投訴臺和誠信承諾墻,并通過廣場和室內電子屏開展宣傳,激發消費活力。
當天,我市廣大市民踴躍參與了現場宣傳活動,市民在接受采訪時表示,這樣的活動不僅增強了消費者的維權意識,也促進了商家誠信經營,有助于推動整個社會的消費環境更加健康、安全、有序、和諧。市市場監管局負責人表示,開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,旨在推動全社會共同參與消費者權益保護工作,共同營造誠信經營、安全消費的市場環境。市場監管部門將持續嚴厲打擊侵害消費者權益的違法行為,切實維護消費者的合法權益。