市自然資源局暢通 助企服務“快車道”
一直以來,市自然資源局積極探索新路徑、新手段,重安排、細排查、精研究、優服務,切實解決國有企業不動產登記領域急難愁盼問題,為開創不動產登記新局面、助力營商環境的發展增勢賦能。
市自然資源局多次召開會議專題研究,先后部署開展不動產登記質量提升專項行動、涉企不動產登記歷史遺留問題化解、不動產登記隊伍常態化建設等重點工作,研究制定了《關于加強作風建設切實解決不動產登記歷史遺留突出問題工作方案》,組建了由12家成員單位組成的工作專班,為破解企業“辦證難”提供組織保障。
成立以不動產登記中心牽頭的遺留問題排查小組,積極與國有資產監督管理部門和國有企業對接,在全市范圍內開展拉網式排查。最終確定全市315個國有企業不動產登記歷史遺留問題項目列入省級臺賬,為促進國有企業資產盤活和保值增值奠定堅實基礎。
針對發現的問題,市自然資源局組織相關部門召開專題會議,討論研究解決方案,通過查閱相關法律法規,借鑒參照先進地區經驗和做法,制定化解處置意見,出臺《盤錦市深入化解國有企業不動產登記歷史遺留問題的指導意見》等政策性文件,為遺留問題化解提供政策支持。
與此同時,市自然資源局積極開展“服務保障攻堅月”活動,聚焦排查出的權屬不清、稅費不齊、資料不全等不動產登記重點難點問題,形成問題清單,采用座談會和入企調研等形式,厘清企業狀況、問題類型和主要癥結,并圍繞企業不動產登記難點堵點,因企施策,分類施策,精準施策,制定專項處理方案,分類推進問題處置。
市自然資源局還建立涉企項目“預約辦、幫代辦、聯動辦”服務機制,建立服務企業微信群,設置企業專窗、涉企服務專區、幫代辦窗口,為企業提供“一對一”“保姆式”服務,及時解答問題、解讀政策。開辟綠色通道,推進關聯事項集成辦,容缺事項承諾辦,企業從申請到辦結只需一次性遞交材料。此外,還通過延時辦、網上辦、上門辦等,不斷創優服務“小窗口”,持續優化營商“大環境”。