盤錦市中心醫院創城創衛常態化
市中心醫院將創建全國文明城市和國家衛生城市作為一場短期創建的“突擊戰”,又是一場長期治理的“持久戰”，在“百日攻堅行動”的基礎上,將創城、創衛常抓不懈地深入開展。
市中心醫院重視創城創衛工作，召開多次會議落實部署，做了詳細的工作安排，加強檢查監督力度。在創城創衛中，出臺了3個意見，開展8項專項治理，實施6項行動。就創城創衛工作和應知應會知識培訓形成長效性指導意見，對違規違紀行為形成處理意見。實施了志愿者專項行動、形成濃厚氛圍專項行動、社會主義核心價值觀宣傳專項行動、爭創省級文明單位專項行動、投訴處理專項行動、改善服務專項行動6項行動，開展控煙、文明用語、勞動紀律、規范停車、小廣告、公共環境衛生、就診秩序、“三長一短”專項治理8項專項治理。
各個職能部門協同合作，密切配合，院創城辦對全院職工進行創建文明城市應知應會培訓，進行模擬問卷的考試。內容涉及“社會主義核心價值觀”、“盤錦市文明公約”“市民守則”及優質服務內容。糾風辦檢查文明行醫及服務情況并通報檢查結果。財務部、藥事部、門診部等窗口服務部門加強管理，做到優質服務、文明用語與科室績效掛鉤，責任落實到人。
在醫院門診大廳、急診大廳、各個候診廳等人員密集區域設置提示牌、條幅、標語和口號，院內LED配合創城創衛活動定時播放宣傳內容。院內21處文化景觀展示醫院文化內涵，潺潺的流水、成群的錦鯉、展翅的丹頂鶴、象征醫患關系的各種浮雕體現著深刻的文化內涵。
加強了庭院綠化、美化、清潔工作，投入大量資金進行庭院綠化，裸露綠地鋪設草坪，花壇種植鮮花，加強對樹木和植物的維護和保養。落實“門前四包”責任制，治理衛生臟亂、踐踏草坪、違法停車等問題。按照“六無”標準集中清理垃圾和臟亂死角，撿拾白色垃圾，查處亂堆亂放。按照“四無”標準清理非法小廣告、小張貼。機動車和非機動車分類有序停放，實現整齊入位，車頭一致向外，不占用盲道。加強商業區管理，嚴禁出位經營，確保證照齊全。
大力開展便民服務工作。開設便民門診，設立院長接待室，隨時解決問題。放射線、檢驗報告自主打印，方便患者、杜絕差錯、節省人力資料。開啟門診叫號系統，保證就診有序。開設急診急救綠色通道，確保危重患者診治。門診總服務臺為患者提供輪椅、熱水、咨詢等服務。加強門診服務流程建設，推廣使用居民健康卡，推廣信息化平臺及手機APP的使用，門診大廳設置居民健康及手機APP宣傳版，并配有專人指導操作，加強導醫導診服務，排隊時間不超過15分鐘。開展預約診療服務，方便群眾就醫。
積極開展義診活動。組織了多次義診及下鄉扶貧活動，義診活動走進幼兒園、社區，服務范圍廣泛，舉辦全國性大型義診《中國兒童生長發育健康傳播行動》，關注兒童健康成長，社會效益顯著。
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