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    2016年，我們按照市委、市政府指示要求，結合《關于全面推進政務公開工作的實施方案》(盤委辦發[2016]號)文件要求，進一步加強了住房公積金管理工作的透明度，建立了政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為，不斷創新公開形式，完善公開制度，切實維護了住房公積金繳存人的知情權和監督權。現將有關情況總結報告如下： 

    一、加強組織領導，落實崗位職責

    1、建立健全組織機構。為切實加強對政務公開工作的領導，一是成立了中心政務公開工作領導小組。組長由中心黨組書記、主任李寶武擔任，副組長由中心黨組成員、副主任潘生武、副主任高鳳良擔任；成員由各科室和各辦事處負責同志組成。領導小組負責政務公開工作的組織領導和決策部署。二是成立了工作機構。領導小組下設辦公室，辦公室設在信息科，并指派專人負責中心在市政府網信息公開欄目的信息發布及更新工作。通過建立健全組織領導機構、工作機構和落實人員，為進一步做好政務公開工作提供了堅實的組織保證。

    2、納入重要議事日程。中心領導班子嚴格按照市政府政務公開辦要求，把政務公開工作作為一件大事，納入議事日程，做到年初有計劃，年末有總結。為了順利開展政務公開工作，中心領導班子保證政務公開工作所需微機、活動經費及辦公車輛所需。

    二、結合工作實際，豐富公開載體

    一是深入群眾搞宣傳。以房交會、“5.15”政務公開日為契機，印制業務宣傳折頁3萬份，《住房公積金管理條例》5千份，廣泛宣傳公積金業務；充分運用報刊、網絡、廣播、電視等媒介作用擴大宣傳范圍，發揮多渠道，多形式的宣傳方式，使公積金這一項惠民政策不斷深入人心；積極主動聯系集體團購房產，深入企業、單位進行現場辦公。

    二是暢通訴求渠道。向社會公布監督、投訴熱線；利用公積金網站、民心網及投訴信箱，接受公眾咨詢和社會監督，受理群眾的訴求，真誠為群眾服好務。年初，結合實際制定了公積金貸款和支取11條新政，政策出臺前，面向內部和社會廣泛征求了意見建議，政策出臺后，利用公積金網站和相關媒體進行了政策發布和解讀，使新政能夠及時被群眾了解和執行。

    三是認真落實《中華人民共和國政府信息公開條例》。第一，認真編制市住房公積金管理中心政務公開指南和目錄，做到內容詳盡，該公開的全部公開；第二，認真開展政務公開培訓工作，組織工作人員學習有關政務公開文件；第三，辦事公開透明。中心將辦理各項業務的有關法律、法規和政策規定、辦理流程和操作流程，通過12329服務熱線、公示牌、電子顯示屏、微信公眾號、微博、和網站全面公開，使住房公積金運行和業務辦理全部在公開透明的狀態下進行。同時制定了《盤錦市住房公積金管理服務指南》，完善了限時辦結制、首問負責制、一次性告知制、考核評議制、追究問責制等控制體系，力求以制度來保證服務水平和辦事效率。第四，全面公開行政審批事項、三公經費、服務指南、工作流程、工作制度、業務咨詢電話、領導班子分工和工作人員職責及其電話等，為辦事人員提供政策引導和信息查詢；第四，在各辦事大廳設置休息座椅、飲水機、便民服務咨詢臺，并明確專人接待服務對象；第五，在各辦公室門口懸掛工作人員公示板和科室工作職責，全面公開政務信息；第六，為方便全市職工了解和掌握住房公積金的繳存情況，切實做到住房公積金繳存工作公開透明，在各辦事處辦事大廳設置查詢機的同時，向全市9萬名繳存職工郵寄住房公積金繳存情況對賬單。

    三、實行內部公開，改進工作作風

    以“兩學一做”學習教育實踐活動為契機，嚴格執行領導干部廉潔從政若干準則，班子成員清廉從政，堅持原則，嚴把支取、貸款審批關，無違紀違規現象發生；對干部職工進行思想、紀律、作風教育，無服務對象投訴舉報現象發生；嚴格財務管理制度，重大項目資金支出實行集體決策、科學決策，年度財務預決算報告向全體職工公布；嚴格執行干部選拔任用條例，中層干部任免堅持走群眾路線，堅持實行競聘上崗，堅持公平、公正、公開；完善行政執法責任制，規范行政行為，不斷提高中心管理水平。

    雖然2016年度政務公開工作取得一定成效，但按照市政府公開辦要求，還有很多不足：一是公開的載體還不夠豐富；二是行政效率還有待進一步提升；三是信息報送工作有待加強。這都需要我們在今后的工作中認真解決。

    2017年，我們將繼續發揚成績，扎實做好政務公開工作。一是進一步組織學習信息公開條例，對照條例清理中心政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規范的公開目錄。二是進一步健全和完善政務公開制度，規范公開內容，提高公開質量。三是進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。