《盤錦市進一步優化支付服務提升支付便利性實施方案》政策解讀
發布時間：2024-07-23
瀏覽次數：357次
操作>>
按照黨中央、國務院和遼寧省政府關于進一步優化支付服務工作的決策部署，人民銀行盤錦市分行起草了《盤錦市進一步優化支付服務提升支付便利性實施方案》（以下簡稱《實施方案》）。現就《實施方案》有關情況說明如下：
一、制定背景和必要性
為更好滿足老年人、外籍來華人員等群體多樣化支付服務需求，推動移動支付、銀行卡、現金等支付方式并行發展、相互補充，進一步提升支付服務水平，更好服務社會民生，優化營商環境，促進高水平對外開放，2024年3月7日，國務院辦公廳印發《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》（國辦發〔2024〕10號）。5月16日，遼寧省政府印發《遼寧省進一步優化支付服務提升支付便利性實施方案》（遼政辦〔2024〕45號）。《實施方案》針對不同群體的支付習慣，統籌力量打通支付服務存在的堵點，彌合數字鴻溝，著力完善多層次、多元化的支付服務體系，為老年人、外籍來盤人員等群體提供更加優質、高效、便捷的支付服務為指導思想。
二、主要目標
《實施方案》全面落實《遼寧省進一步優化支付服務提升支付便利性實施方案》要求，制定三項階段性目標：
2024年5月底前，重點場所及重點商戶境外銀行卡（以下簡稱“外卡”）受理覆蓋率穩步提升；四星級以上酒店外卡受理基本覆蓋；標準化“零錢包”配置到位；現金使用環境持續優化。
2024年8月底前，進一步擴大外卡受理覆蓋面，火車站、規模以上酒店等場景外卡受理基本覆蓋；持續提升現金服務友好度和便利性；不斷擴大“零錢包”服務范圍；持續提升境內電子錢包綁定外卡支付（外卡內綁）、境外電子錢包在境內商戶支付（外包內用）便利性。
2024年12月底前，規模以上商圈、旅游景區、旅游度假區、文娛場所、酒店、醫院等重點場所基本配備受理移動支付、銀行卡、現金等軟硬件設施；打造設施齊備、標識清晰、服務便利的示范街區；支付受理環境全面優化。
三、實施方案的主要內容
《實施方案》從五個方面提出18項重點任務。
一是持續改善銀行卡受理環境，提升刷卡支付覆蓋面（共5項任務）。包括確定重點場所及重點商戶名錄；加快改造存量商戶受理終端；大力拓展新增重點商戶；指導銀行、支付機構對受理終端使用情況定期巡檢；加強行業指導。
二是大力推廣移動支付，提升移動支付便利性（共4項任務）。包括優化業務流程，豐富產品功能；持續提升外籍來盤人員通信服務；優化文化旅游場景支付服務；推動平臺支付便利化。
三是持續優化現金使用環境，依法保障現金支付（共5項任務）。包括加強銀行機構網點適老化改造；加快自動取款機（ATM）布放與改造；豐富“零錢包”產品種類；優化外幣兌換服務；規范現金收付。
四是優化賬戶服務，提升便利化水平（共2項任務）。包括加強重點服務網點建設；加強賬戶風險管理。
五是強化宣傳推廣，提升支付服務認知度（共2項任務）。包括多層次開展宣傳；規范明示支付服務標識。
四、工作機制
為確保各項任務加快推進并取得實效，《實施方案》提出建立盤錦市進一步優化支付服務協調機制，由人民銀行盤錦市分行、市財政局共同牽頭，統籌組織協調相關單位，聚焦重點場景、重點商戶、重點人群，按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”總體思路，在供給側和需求側同步發力。人民銀行盤錦市分行指導金融機構提供POS機、ATM、銀行網點等支付服務設施；行業主管部門督促指導、考核評價，充分調動購物中心、酒店、景區、醫院等重點商戶的積極性和主動性。
將優化支付服務納入營商環境評價等考核評估范圍，建立明察暗訪、現場督導機制，強化信息共享、協同配合，相關單位之間加強信息共享和協同配合，綜合運用窗口指導、約談等措施，推動各項工作任務按時高效完成。
解讀單位：中國人民銀行盤錦市中心支行
解讀人：馮薇
解讀電話：0427-8268017
您現在所在的位置：