国产免费无码一区二区三区,国产精品 欧美 亚洲 制服,国产AV天堂无码一区二区三区,精品无码人妻一区二区三区

      市中心醫院不斷優化就診流程，打造互聯網+醫療健康。

      將門診流程再造與整治“三長一短”即掛號、收費、取藥時間長，醫生診療時間短作為主要抓手，利用互聯網技術和信息化手段，對門診流程提出了大膽的改革和創新。在管理方面：推行使用電子病歷和健康檔案，使醫生能更客觀、完整、連續的了解患者的病情變化及診療過程，完善了首問負責制。在服務方面：在門診大廳推行“一站式”的便民服務和預約服務。集中為門診患者提供預約檢查、退費、自助設備指導、藥事、檢查咨詢等服務，實現就診全程無障礙。在信息化建設方面：推行“一碼付”支付服務和“多點結算平臺”服務。增設46臺自助掛號機繳費機，患者排隊掛號繳費的時間，由原來的15分鐘縮短到10分鐘之內。開通了微信支付寶實行一碼付，減少支付環節；全面開通了化驗結果、檢查結果、門診病歷自助打印服務，實現患者能夠在診間和床邊，直接進行結算，讓患者更輕松、快捷。     

      市中心醫院突破自身瓶頸，以行業作風中的突出問題為導向，堅持關口前移，實現了“四個轉變”。一是由處理投訴向預防投訴轉變。敞開大門抓整治，全院無死角公示投訴電話，結合系列行風活動和問卷調查，將整改與處罰全程貫穿。二是由被動處理向主動應對轉變。刀刃向內，查找行風隱患25件，即刻落實整改20件，全院通報處罰16人，患者滿意度達到98.8%，投訴率同比下降6.5%。三是由單打獨斗向動多方聯動轉變。多科室聯動“消除投訴隱患”，互相查找流程漏洞和服務隱患，職能部門現場辦公，落實責任，立行立改，形成工作合力。四是由方便管理向方便患者轉變。成立由75人組成的行風聯絡員群，將行風工作關口前移，協助科室負責人發現和防范服務患者方面薄弱環節，保證全天候、全方位感知衛生行風動態。

      市中心醫院持續解決人民群眾提出的各種焦點、難點、堵點問題，醫院營商環境得到了明顯改善，黨員干部精神面貌煥然一新，患者滿意度不斷提高，取得了讓群眾看得見、摸得著的實際成效。