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針對醫療服務中存在的問題，我省近日在全省中醫醫療機構開展“方便看中醫”“放心用中藥”行動，推廣實施一批惠民舉措，提高群眾對中醫藥服務的獲得感和滿意度。

為切實方便群眾看中醫，省衛生健康委要求各中醫醫療機構優化服務平臺，拓展延伸服務功能，并監督相關中醫醫院官方網站開設“便民郵箱”；開展“名醫講中醫”活動，將組建一支中醫藥文化傳播工作隊伍，展示中醫藥特色優勢，傳播中醫藥健康文化；發揮中醫藥特色優勢，提升中醫藥服務能力。

開展中醫藥服務“三個一”行動，即陸續開展并推廣“一站式服務”，將印章、票據、醫保政策咨詢等窗口功能進行整合；建立并完善“一小時”預約診療制度，縮短看病流程，有效調節醫院門診流量；二級以上中醫醫院組織中醫師每季度為基層群眾提供一次義務中醫藥服務，提高群眾對中醫藥服務的獲得感和滿意度。

為讓群眾放心用中藥，我省強化省中藥質控中心建設，開展中藥飲片采購專項檢查與中藥質量專題調研，規范中藥飲片的采購、驗收工作，嚴格防范藥品采購風險，對相關人員進行中藥生產技術培訓，進一步加強技術指導，規范生產。

記者：王敏娜