《全國一體化政務服務平臺一網通辦基本要求》
(附一圖讀懂)
市場監管總局(國家標準委)批準發布的《全國一體化政務服務平臺一網通辦基本要求》(GB/T 44193—2024)國家標準于10月1日起正式實施。該標準作為國家政務服務標準體系的重要組成部分,是貫徹落實《國務院關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》(國發〔2024〕3號)的具體舉措,為助力全國政務服務“一張網”建設提供技術支撐。
該標準規定了全國一體化政務服務平臺一網通辦的框架,明確了事項管理、服務優化、服務渠道、服務流程、公共支撐、安全保障等方面的要求,用于指導各地區、各部門政務服務一網通辦工作的開展。 標準的實施應用將更好推動各地區各部門政務服務平臺對接聯通、融合共通,助推更多領域更大范圍實現政務服務“高效辦成一件事”,大幅提升政務服務標準化、規范化、便利化水平。