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盤錦規范化建設綜治中心全鏈條解糾紛

發布時間:2025-05-28 信息來源:遼望·遼寧日報 瀏覽次數:0

今年以來,盤錦市把綜治中心規范化建設作為社會治安綜合治理、推進平安建設的重要載體,讓老百姓遇到問題能有地方“找個說法”,打造矛盾糾紛“全科診室”,群眾化解矛盾糾紛“最多跑一地”,筑牢基層平安基石。

去年12月,盤錦市級綜治中心掛牌運行,今年4月,縣(區)級綜治中心規范化建設全部完成并運行,部分鎮(街道)開展綜治中心規范化建設試點工作,2026年年底將實現三級綜治中心全覆蓋。

盤錦市各級綜治中心均設置引導受理區、多元化解區等區域,設立無差別受理窗口等,推行首接首辦責任制,讓群眾能夠高效便捷辦事。綜治中心做實“一站式”化解功能,受理群眾反映的各項訴求,及時錄入系統平臺,全量納入中心登記流轉并全程跟蹤,實現矛盾糾紛“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”。通過構建“中心吹哨、部門報到”響應機制,推動平安法治資源向中心匯聚,政法單位、信訪、人社等部門派員常駐,其他部門輪駐或根據需要隨時入駐,為群眾提供矛盾糾紛調解、民事立案、速裁法庭、信訪接待等服務。綜治中心根據需要設置勞動爭議、婚姻家庭等行業性專業性調解區,打造“銀齡法律調解團隊”“谷峰調解室”等品牌,實現矛盾糾紛全方位服務。

讓數據多跑路、群眾少跑腿,盤錦市注重科技賦能提質增效,建設運行“盤錦市社會治安綜合治理平臺”,集線上案件流轉、動態管理、調度指揮、預測預警、精準決策于一體,實現各類風險隱患和矛盾糾紛化解信息聯動互通。

今年以來,盤錦市各級綜治中心調解成功8874件矛盾糾紛,調解成功率97.09%,萬人成訟率同比下降14.7%,案件平均審理期限壓縮至28.07天,將矛盾化解于萌芽之中,進一步把資源在基層整合、問題在基層解決、民心在基層凝聚,群眾獲得感、幸福感、安全感大幅提升。

4月底,全省推進社會治安綜合治理中心規范化建設現場會議在盤錦召開,盤錦做法得到高度認可,綜治中心規范化建設工作走在了全省前列。

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