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遼寧省內370余家醫(yī)療機構“就醫(yī)指南”上線

發(fā)布時間:2023-09-15 信息來源:遼寧日報 瀏覽次數(shù):237

  9月12日,記者從遼寧省衛(wèi)生健康委獲悉,省內370余家二級以上醫(yī)療機構已完成《辦事不找關系指南》(以下簡稱《指南》)的編制。《指南》主要圍繞群眾看病就醫(yī)關心的掛號、就診、住院等11個主要問題進行編制。



  全省醫(yī)療機構共核定、公開醫(yī)院權力事項3020余項,繪制了740余張路徑圖、地點表,明確了違規(guī)禁辦和容缺辦理事項1820余項。每個事項提供詳細查詢二維碼,以“掃碼即解決”的方式,讓就醫(yī)流程變得易讀、易問、易懂、易辦,方便群眾就醫(yī)。



  此次《指南》的出臺,一方面方便了患者就醫(yī),另一方面也對醫(yī)院的醫(yī)療服務提出了更高要求。醫(yī)院要全面優(yōu)化服務流程,改善就診環(huán)境,完善便民措施,提升服務質量,讓患者掛號少排隊、候診少等待、檢查少跑腿、取藥少麻煩,逐步實現(xiàn)醫(yī)院診療更暖心、服務更貼心、付費更放心、住院更省心。



  下一步,我省要求醫(yī)療機構圍繞《指南》完善制度建設和監(jiān)督管理機制,讓《指南》的內容落實落地,讓“看病不找關系”成為常態(tài)和共識。同時,醫(yī)院要進一步持續(xù)精簡就診流程、優(yōu)化服務舉措、拓展服務平臺,加強監(jiān)督管理、強化追責問責,杜絕利益輸送和權力尋租,不給“找關系看病”留有空間,讓群眾有個公平公正公開的就醫(yī)環(huán)境。