大洼區(qū)紀委監(jiān)委“碼”上舉報馬上辦
“掃碼真方便,動動手指就能把問題反映給區(qū)紀委。”“以前反映問題心里總是有顧慮,現(xiàn)在放心多了。”近日,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境、暢通信訪舉報渠道,大洼區(qū)紀委監(jiān)委開通二維碼舉報功能。這種“碼”上舉報的快捷方式,立即引來一片叫好。
“碼”上舉報,暢通信訪舉報渠道。監(jiān)督的觸角越靈敏,監(jiān)督的能量就越大。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,更好維護群眾利益,離不開監(jiān)督體系和監(jiān)督手段的與時俱進。開通二維碼舉報功能,對于舉報者而言,反映問題只要拿出手機掃一掃就行,方便快捷,更好地保障了群眾的表達權(quán)和監(jiān)督權(quán);對于紀檢監(jiān)察部門而言,可以更加全面地掌握輿情、收集問題線索,提高辦案效率;對于被監(jiān)督者而言,“碼”上舉報無異于一把“懸頂之劍”,時刻督促黨員干部廉潔奉公。
馬上受理,快收快辦快處置。真正發(fā)揮“碼”上舉報的最大威力,還需馬上就辦。區(qū)紀委監(jiān)委嚴格按照干部管理權(quán)限歸口受理“碼”上舉報信訪件。對屬于本級受理的檢舉控告,與往年線索分辦臺賬進行比對,由已經(jīng)承辦相似問題線索核查的科室負責(zé),避免出現(xiàn)同一問題線索多部門核查現(xiàn)象;對屬于下級紀檢監(jiān)察機關(guān)受理的及時轉(zhuǎn)交至相應(yīng)的承辦部門;對業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報,由專人做好溝通解釋工作,引導(dǎo)群眾依規(guī)依法合理反映訴求,必要時移送有權(quán)處理單位辦理。
馬上見效,回應(yīng)群眾關(guān)切。對于收到的實名檢舉控告,區(qū)紀委監(jiān)委信訪室在15個工作日內(nèi)核實舉報人信息,告知受理情況,并向舉報人介紹紀檢監(jiān)察機關(guān)查辦案件相關(guān)規(guī)定,做好溝通解釋,減少因信息溝通不及時造成的重復(fù)訪等現(xiàn)象。同時,按照“日登記、周梳理、月對賬、季反饋”原則,建好信訪舉報臺賬,做到“底數(shù)清、去向明”。及時與委機關(guān)承辦室、下級紀檢監(jiān)察機關(guān)對接,掌握群眾“碼”上反映問題辦理進度,督促適時向舉報人反饋,確保群眾“碼”上反映的問題件件有著落、事事有回音。