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日前，盤山縣居民劉某舉報一件發生在他身邊的“微腐敗”問題，他把手寫的舉報材料拍照，用手機上傳到“智慧盤山”APP。很快，他的問題得到縣紀委監委的關注，并得到了相應處理。

要想解決群眾身邊的腐敗問題和不正之風，得讓群眾參與監督。本著這一初衷，盤山縣紀委監委于2022年3月在“智慧盤山”APP中嵌入“隨手拍”板塊，群眾遇到問題隨拍隨傳，信訪舉報隨時隨地。

盤山縣紀委監委介紹，群眾將舉報問題上傳后，紀檢監察工作人員會對問題進行匯總分類并分析研判，將問題分為督辦和重點關注兩類，轉交并督促職能部門辦理，并將辦理結果通過手機發送信息的形式進行回復。這個辦法不僅降低了群眾信訪成本，還有效減少了重復舉報、失實舉報現象。

“對于一般督辦的問題，限期1個工作日內整改完畢，對于特別關注的重點問題可延長到3至7個工作日整改完畢。” 盤山縣紀委監委同志說，對壓件不辦、核查不嚴、處理拖沓等造成重大影響的，紀檢監察機關予以嚴肅問責。運行以來，確保群眾反映的問題件件有落實、事事有回音。