盤山縣 “沉浸式”監(jiān)督服務(wù)根治營商環(huán)境頑瘴痼疾
這幾天，盤山縣諸多企業(yè)迎來一批特殊的“來訪者”，他們“沉”入企業(yè)，與企業(yè)相關(guān)人員面對面、心貼心地交談，幫助企業(yè)解決營商環(huán)境中遇到的各種“頑瘴疾痼”。這是盤山縣紀(jì)委監(jiān)委營商環(huán)境督導(dǎo)組實(shí)施的一項重要舉措。
省紀(jì)委監(jiān)委營商環(huán)境問題“萬件清理”監(jiān)督行動開展以來，盤山縣紀(jì)委監(jiān)委堅持一張藍(lán)圖繪到底、一以貫之抓到底、一鼓作氣干到底，堅決鏟除頑瘴痼疾和腐敗毒瘤。從群眾和企業(yè)的視角出發(fā)，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)并有效破解影響營商環(huán)境的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，全力開展?fàn)I商環(huán)境問題“萬件清理”監(jiān)督行動，積極推動開展“體驗式”“沉浸式”監(jiān)督服務(wù)，以鐵的紀(jì)律推動優(yōu)化營商環(huán)境各項措施不折不扣落地生效，為盤山縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的營商環(huán)境。
以營商環(huán)境之變，縱深推動開展“體驗式”“沉浸式”監(jiān)督服務(wù)，用心提升服務(wù)質(zhì)量。盤山縣紀(jì)委監(jiān)委成立營商環(huán)境問題清理小組，建立營商環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)，聘請營商環(huán)境監(jiān)督員，分成若干個片區(qū)，細(xì)化營商環(huán)境問題，實(shí)施“監(jiān)督+”護(hù)航營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，答“焦點(diǎn)”、疏“堵點(diǎn)”、祛“痛點(diǎn)”，開展“群眾難題我來答”等活動，用心用情用力解決問題。做到查擺“穩(wěn)”，糾錯“準(zhǔn)”，處理“狠”，實(shí)現(xiàn)無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，堅持重遏制、強(qiáng)高壓、長震懾，為持續(xù)擦亮盤山營商環(huán)境全國百強(qiáng)縣“金字招牌”提供強(qiáng)有力的保障。
以營商環(huán)境之變，破冰清倉，用情感受服務(wù)力度。盤山縣紀(jì)委監(jiān)委采取一線座談、“碼上辦公”“掌上監(jiān)督”等新舉措，精心梳理五類96件問題，通過“清單化”方式轉(zhuǎn)交政府相關(guān)部門并跟蹤督辦，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，推動問題“清倉見底”。通過親身辦、代理辦、陪同辦等方式，“破冰”查頑瘴，“沉底”治痼疾，推動流程再造，用情為企業(yè)發(fā)展解難題、謀出路。
以營商環(huán)境之變，拓展服務(wù)范圍和領(lǐng)域，用力破解服務(wù)難題。“解你之饑，助你之力，幫你之為”。縣紀(jì)委監(jiān)委通過擴(kuò)大監(jiān)督范圍，拓展服務(wù)領(lǐng)域，將全縣企業(yè)分成類別，服務(wù)范圍細(xì)化到人，急百姓和企業(yè)之所急，擰緊“發(fā)條”、關(guān)緊“閥門”，堅決打通助企紓困、服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的堅強(qiáng)后盾。截至目前，全縣市場主體存量同期增量2808戶，同比增長13.87%。
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