盤山縣紀委監委聚焦“三個維度” 推進“清風遼寧政務窗口”創建
盤山縣紀委監委聚焦科學謀劃、特色引領、沉浸監督三個維度，在全縣掀起“清風遼寧政務窗口”創建熱潮，推動窗口單位為企業、群眾提供高效便捷服務，打造“辦事不找關系、用權不圖好處”的政務服務“金名片”。
科學謀劃搶占創建“制高點”。縣紀委監委協調縣委、縣政府組織召開“清風遼寧政務窗口”動員會，為創建工作定調引航。縣紀委監委主要領導逐個聽取縣營商局、市場監管局等重點部門匯報，面對面座談，一對一指導。印發《盤山縣開展“清風遼寧政務窗口”評選活動試點實施方案》，細化責任分工，規范評選流程，做到評選范圍明晰、評選程序規范、評選標準細化、評選要求嚴格，讓全縣窗口學有榜樣，行有示范，追有目標。督促推動縣營商局牽頭指導各參評窗口梳理編制《辦事不找關系指南》282項，“內外兼修”確保成熟一個、推薦一個、評選一個。
特色服務引領創建“關鍵點”。為敦促“小窗口”推動“大營商”，縣紀委監委充分利用“明星”窗口的示范作用、引領作用、輻射作用，帶動全縣窗口自覺對標先進，爭先創優，更新工作理念，轉變工作作風。在推動域內各窗口單位認真把“辦事不找關系、用權不圖好處”等“規定動作”做到位同時，還努力將“自選動作”做出彩，紛紛推出自己窗口特色亮點服務：縣民政局婚姻登記窗口“婚姻家庭輔導”、東郭街道便民服務中心綜合服務窗口“數字化遠程辦理”、縣營商局投資項目代辦窗口“全程幫辦代辦小哥”等9項窗口特色服務深受企業和百姓歡迎。以一項項實打實的“小窗口”特色服務，助推全縣營商“大環境”不斷優化。
沉浸監督補齊創建“薄弱點”。縣紀委監委以優化企業群眾的營商環境體驗為目標、以沉浸式服務為依托、以政務服務中心一站式服務為重點抓手，突出沉浸式營商環境體驗的盤山特色。靈活運用“辦事式”“暗訪式”等方式，從群眾和企業視角，現場體驗辦事流程，近距離感受和發現部門權力運行關鍵點、內部管理薄弱點、問題易發風險點。對監督檢查中發現的問題實行臺賬式管理，通過現場反饋、座談交流等方式提出整改意見，列出整改清單，及時反饋相關單位，督促整改落實。截至目前，對全縣窗口單位開展監督檢查2輪次，發現問題6個，提出整改建議6條。
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