大洼區(qū)“點線面”貫通 接訴即辦形成閉環(huán)
大洼區(qū)“點”“線”“面”同發(fā)力，直奔基層、直面群眾的痛點、難點，推動接訴即辦監(jiān)督工作取得新成效。
上下聯(lián)動，拓展部署覆蓋“面”。大洼區(qū)紀(jì)委監(jiān)委圍繞接訴即辦和微腐敗大清掃工作開展專題集體調(diào)研，對接訴即辦重點點位易反復(fù)的問題開展“回頭看”，深層次鞏固整改成效。同時，將接訴即辦專項監(jiān)督納入全年監(jiān)督重點內(nèi)容，建立月度專題調(diào)度機(jī)制，定期或不定期召開接訴即辦工作督促分析會議，抓好接訴即辦工作落實。
緊盯重點，筑牢民生監(jiān)督“線”。深化“每月一題”監(jiān)督，通過重點督查耕地保護(hù)、養(yǎng)老服務(wù)等17項具體問題，建立篩查和督辦、約談提醒等工作機(jī)制，提高接訴即辦問題解決效率。緊盯群眾反映的工資拖欠、農(nóng)村道路治理、供水供電保障等民生問題，運用“室組地”聯(lián)動機(jī)制，針對群眾反映的欠薪問題、動拆遷問題深入一線核查督辦，實地走訪調(diào)研問題發(fā)生點位，對相關(guān)主責(zé)單位在工作過程中存在的政策解讀不清晰、問題解決不徹底等痛點堵點問題及時提醒、督促整改。建立疑難復(fù)雜問題監(jiān)督辦理臺賬，動態(tài)更新、及時銷賬、靶向監(jiān)督，提升接訴即辦工作質(zhì)效。
追責(zé)問責(zé)，找準(zhǔn)辦案關(guān)鍵“點”。對接訴即辦工作中重點單位和“關(guān)鍵少數(shù)”加強(qiáng)監(jiān)督，通過約談提醒、下發(fā)提醒函等方式，壓緊壓實相關(guān)單位主體責(zé)任。建立約談機(jī)制，開展多部門聯(lián)合，每月約談接訴即辦綜合排名靠后單位，高效推動群眾急難愁盼問題解決。秉持“辦案是最有力的監(jiān)督”理念，加大案件查辦力度，對接訴即辦重要意義認(rèn)識不到位、政治站位不高、敏感意識不強(qiáng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)不夠等現(xiàn)象和問題嚴(yán)肅整治整改，對履職不到位、不盡責(zé)的單位和個人嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，嚴(yán)查不作為、亂作為、慢作為、假作為等形式主義、官僚主義問題。
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