我市推進(jìn)出租車行業(yè)智能化監(jiān)管
今年,市交通運輸局以智慧交通建設(shè)為抓手,充分利用智能化手段保民生促監(jiān)管,推進(jìn)出租汽車行業(yè)社會服務(wù)質(zhì)量、管理水平和安防能力提高,有效提升全市出租車行業(yè)窗口形象,打造良好營商環(huán)境的“流動名片”。
暢通渠道提升服務(wù)質(zhì)量,幫助群眾解決實際困難。近日,市民李先生和朋友乘坐出租車時將一部手機遺忘在出租車后座。由于不記得車牌號碼,李先生抱著一線希望撥打了“12328”電話。市交通事務(wù)服務(wù)中心工作人員詳細(xì)記錄相關(guān)信息,立即使用智能監(jiān)管系統(tǒng),對事發(fā)時間段上下車地點附近經(jīng)過的出租車輛進(jìn)行篩查,并逐一調(diào)取車內(nèi)存儲視頻,確定李先生乘坐的車輛及遺失的手機,最終將遺失的手機找回。
我市巡游出租車智能監(jiān)管設(shè)備更新升級項目于2020年列入市委市政府11項重點民生實事,并于11月完成項目實施。年初以來,市交通運輸局以智慧交通建設(shè)為抓手,結(jié)合交通運輸執(zhí)法改革,融合大數(shù)據(jù)分析、行業(yè)智能化監(jiān)管手段,切實提高全市出租汽車行業(yè)社會服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)管理水平和行業(yè)安防能力,充分釋放智能監(jiān)管效能。
截至目前,出租汽車智慧監(jiān)管工作全年驗收出租汽車439臺,更改車輛信息378條,錄入從業(yè)人員410余人,同時建立了動態(tài)檢查機制,充分利用智能化手段,對全市出租車駕駛員不文明駕駛行為開展循環(huán)排查,為推進(jìn)行業(yè)治理體系與能力現(xiàn)代化進(jìn)程提供信息化保障。