多措并舉深化網絡市場監管 依法維權促進電子商務發展
年初以來，市市場監管局以營造公平有序的網絡市場秩序、提升網絡交易商品和服務質量為目標，通過嚴厲打擊網絡市場突出違法問題，促進我市電子商務持續健康發展。
在工作中，網監部門通過健全網絡經營主體數據庫、遠程結合現場行政指導、新技術高效監測及部門聯動協同管網等多項措施，持續深化網絡交易監管，依法有力地維護網絡消費者及經營者合法權益。
強監管，規范主體依法經營。根據《電子商務法》《網絡交易監督管理辦法》的規定，依托國家市場監管總局、省市場監管局兩級監管系統對全市網絡經營主體開展專項監測，對經營主體數據庫進行全面清理，著力規范主體資質，引導、督促網絡經營者依法辦理市場主體登記和相關行政許可，做好亮照、亮證、亮標工作，協助查處無證無照經營、非法主體互聯網應用及未依法履行信息公示義務等行為。督促網絡經營主體按照法律法規要求履行好登記備案、身份核驗、信息公共等相關責任，并對其主體網站、APP等進行了規范性指導。其間，開展專線監測2批次，征集建庫1批次，規范網絡經營主體入庫134戶，全市網絡經營主體及外埠平臺本地分站亮照、亮證率達到100%。
勤指導，開展法律法規宣傳。通過實地走訪、線上指導等方式普及《電子商務法》《網絡交易管理辦法》等法律法規，編制和發送《盤錦市網絡經營主體履行法定責任義務指引》，指導美團（盤錦）、餓了么（盤錦）等平臺及自營性網站、電商直播企業，嚴格落實主體責任，履行審查核驗義務；嚴格規范促銷行為，設計簡明易懂的促銷規則并在顯著位置公示，提高促銷行為的公開化和透明度，保障消費者的知情權和選擇權，禁止采取“先提價后打折”、虛構原價、不履行價格承諾等違法違規方式開展促銷；嚴格規范廣告發布行為，禁止銷售假冒偽劣、違法違禁商品，及時妥善化解網絡消費糾紛。
抓重點，精準高效實施監測。聚焦民生重點領域和熱點問題，突出元旦、春節、“三八”婦女節等網絡集中促銷期等重點時段，以主體信息、交易規則、知識產權、網絡宣傳、刷單炒信、集中促銷、消費者權益等為主要監測范圍開展網絡市場定向監測，并根據本地電商產業特點，專門建立了熱銷商品監測和價格監測，及時發現風險并有效處置；加強對各類移動APP、社交電商、直播平臺等網絡交易新模式、新業態的關注，對出現的違法違規行為及時調查、研判和處理。其間，共開展網絡交易主體及行為監測15批次，監測預警風險點75個，指導規范網站（店）7個/次，消除消費風險9個。
搞聯動，形成協同管網合力。加強部門協作，共同深入打擊網絡違法違規行為，聯手公安部門嚴厲打擊電信網絡新型違法犯罪，協調市林濕局開展禁止野生動物交易行為。同時，結合市場監管各業務條線，上下聯動開展網絡傳銷、網上銷售假冒偽劣產品、不正當競爭、侵犯消費者權益等網絡市場違法行為主體信息和問題線索的落地核查。其間，以面向未成年人無底線營銷食品、雙節期間重要民生商品穩價保質等公眾反映強烈，關系人民群眾身體健康和財產安全的違法經營行為作為重點，對我市1戶電子商務平臺、13戶自營性網站及474戶重點網店開展網絡交易客體及違法行為監測15批次，發現問題信息數據11條。
“良好的開端奠定了網絡市場監管工作的基礎，接下來，我們要積極探索構建以網監為中心，互聯網廣告、兩品一械、知識產權保護、網絡餐飲等多領域監管聯動機制。”市市場監管局有關負責人表示，下一步將以國家市場監管總局“智慧網監”和遼寧網絡交易監管系統為核心，積極構建覆蓋各業務部門、各縣區局、基層所協同聯動的監測及線索分流機制，形成線上線下全覆蓋、各業務領域分工協作、齊抓共管的網絡交易監管格局。
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