工業（2014年）
石油化工業
【概 況】 2014年，規模以上石化及精細化工企業（剔除油氣采掘業）共185戶。規模以上企業全年累計完成1520億元，比上年增長0.6%。規模以上企業全年累計完成利潤 -2.2億元，同期為 22.2億元。規模以上企業全年累計實現稅收 79.6億元，比上年下降8.1%，其中增值稅完成21.7元，比上年下降6.5%。原油1022萬噸，增長 2.1%；天然氣 7億立，下降2.8%；原油加工量1470萬噸，增長5.4%；汽油68.6萬噸，下降2.3%；柴油430.6萬噸，下降3.8%；石油瀝青426萬噸，下降1.1%；尿素（實物量）41.6萬噸，增長42%；乙烯60.4萬噸，下降10.5%。
【產業規模顯著提高】盤錦市石油化工業目前擁有規模以上企業185戶，年實現主營業務收入達到 1520億元，工業增加值達到294.1億元。目前行業一批龍頭企業迅速成長，其中包括中國石油遼河石化分公司、中國兵器遼寧華錦化工集團有限公司、中國兵器北方瀝青股份公司、盤錦北方瀝青燃料有限公司、盤錦和運新材料有限公司、遼寧北方化學工業有限公司等，產品涵蓋石油加工及制品、有機化學原料制造、基礎化學原料制造、專用化學品制造、醫藥、橡膠、農藥、油墨涂料等領域，這些企業發展勢頭強勁，極大地推動了盤錦市石油化工的快速發展。
【產業結構不斷優化】盤錦市石化及精細化工產業集群成為全省首個千億級產業集群，遼東灣化工產業園成為國家級新型工業化產業示范基地和國家級經濟技術開發區。當年新投產億元以上工業項目20個，現有2個公共服務平臺（1個公共研發、1個公共檢測）。全年重點石化項目竣工26項。
【招商引資力度加大】 通過開展“走出去”、“請進來”及參加省政府組織的上海、香港、臺灣地區等大型招商活動，全力引進世界500強、行業世界100強和上市公司，使一批重大項目簽約落地。主要有:總投資6億美元的臺灣聯成苯酐增塑劑項目；總投資10億元的北方瀝青加氫裂化尾油異構脫蠟項目；總投資145億元的北方華錦現有基地原料工程優化升級改造項目；總投資15億元的戴納索丁苯橡膠項目；總投資7億元的北化魯華碳五碳九綜合利用等。
【自主創新能力顯著增強】以企業為中心，以市場為導向，產學研用相結合的自主創新體系不斷完善，企業與科研院校及用戶單位的聯系日益緊密，對外經濟技術合作不斷加強。總投資21億元的和運6萬噸丁基橡膠和3萬噸鹵化丁基橡膠項目竣工投產，產品性能指標達到世界先進水平，填補了國內空白；總投資10億元的北方瀝青加氫裂化尾油異構脫蠟項目竣工投產，使盤錦市成為全國唯一同時擁有石蠟基和環烷基高檔環保型潤滑油產品的生產基地。目前，盤錦市185戶規模以上石化企業擁有企業技術中心26家，其中國家級 1家，省級6家,為盤錦市石油化工行業發展提供了強有力的技術支持。 （趙 亮）
附：盤錦北方瀝青股份有限公司
一、主要經營指標完成考核目標。2014年，北瀝完成原油加工量174.61萬噸，比上年減少25.28萬噸，降幅12.65%；實現銷售收入92.5億元，比上年減少 7.51億元，降幅 7.51%；實現利潤 12048萬元，比上年減少 5460萬元，降幅 31.19%。在同行業普遍虧損的情況下取得可喜的經營成果。
二、生產運行總體平穩。北瀝在生產系統大力推行精細化管理和精益化生產，生產裝置優化運行水平進一步提升。100萬噸/年重交瀝青裝置和20萬噸 /年加氫裝置持續保持安全平穩狀態。在停產檢修前，100萬噸/年重交瀝青裝置累計實現A級連續運轉751天，創北瀝成立以來裝置運行周期最長的紀錄。100萬噸/年重交瀝青裝置累計單位加工費為246元/噸，比上年降低59元/噸；20萬噸/年加氫裝置累計單位加工費為1069元/噸，比上年降低149元/噸。
按既定安排，5月，對100萬噸/年重交瀝青裝置和40萬噸/年加氫尾油裝置進行檢修。9月，對 20萬噸 /年加氫裝置進行檢修。三套裝置檢修后，均實現一次開車成功。
三、原料供應保障能力進一步提高。2014年，北瀝共采購進口原油11船161.04萬噸，原油采購(到港)均價101.04美元/桶，比當期DTD布倫特原油均價低1.933美元/桶。全年共采購加氫尾油22.78萬噸。
四、銷售工作逐步適應市場新變化。2014年石化產品市場共同特點是供大于求，價格低迷，用戶采購意愿不強。為應對市場變化，北瀝采取一系列應對措施。加大市場調研力度，提高市場應變能力。及時掌握市場信息，預判市場走勢，緊密跟蹤市場變化，把握市場先機，實施靈活的價格策略，先漲先降。重點加大對 40萬噸 /年加氫尾油產品開發力度，增加了一批穩定的客戶。及時轉變瀝青產品銷售方向。在公路瀝青市場需求因季節發生轉換前，擴展了瀝青產品在船燃市場和焦化料市場的份額，適時調整各類市場的份額比例，做到各類市場淡旺季的無縫銜接轉換。不斷提高服務水平，以服務促銷售。完善單儲、單煉、單運的針對性服務；推出預約提貨個性化服務項目；對客戶開設總經理微信交流平臺，收集到了一些好的意見和建議，密切了公司與客戶的聯系。
五、管理提升成效比較顯著。繼續全面推進全價值鏈體系化精益管理，建立精益管理例會制度，定期總結前一階段精益管理工作并布置下一步重點工作，修訂《全價值鏈體系化精益管理考核體系和考核辦法》，進一步完善精益管理機制。12月6日，通過認真準備和細致工作，順利通過集團公司精益管理年度檢查，精益管理工作得到了檢查組的肯定和好評。
持續推進安全生產標準化工作，經常性組織安全生產檢查，加大現場安全監管力度。修訂公司級應急預案，有針對性地開展火災爆炸事故應急演練，應急管理水平持續提高。開展車間主任上講臺活動，不斷加強安全培訓管理，提高了職工安全生產職業技能。對國家督導組和集團公司在安全檢查中發現的問題及時進行整改，整改率達到96.7%，其余問題已經列入整改計劃。集中力量完成30萬噸/年加氫項目、40萬噸/年加氫尾油裝置環評、安評工作。節能環保、安全生產等指標均完成了年度考核目標。
加強資金使用籌劃和管理，通過科學掌握匯率動態，緊扣匯率走勢和敞口結匯業務，利用境外融資和美元貸款，控制貸款節奏、結構以及通過提前還貸等方式，全年共節約財務費用9302萬元(含下半年財務環節增效措施節支 2475萬元 )。按照北瀝制定的各項可控費用一律下降20%的目標，通過強化預算管理，嚴格控制費用支出，全年管理費用與預算相比共節約5400萬元。
完善培訓崗、待崗管理辦法，進一步健全崗位流動機制；完善對單位、中層領導人員及職工的考核管理，拓展了考核的覆蓋面，用機制來促進各項工作的有序推進。
嚴格規范采購流程，繼續開展物資采購標準化工作，切實加強物資采購管理；規范工程預算和招標比價管理，在合理反映工程造價的基礎上盡可能降低投資成本。
進一步加強內控和制度體系建設，下發《制度建設實施方案》，制定制度建設工作計劃，涵蓋評估或新建制度共計164項，與內控體系建設相結合，進一步完善了流程設計、風險防控和制度約束，夯實了企業管理基礎。
信息化和自動化管理水平不斷提高。完成管理信息系統中銷售模塊與財務軟件接口開發，完成全面預算管理軟件和供應商管理軟件的開發，完成裝車場流量計量系統與管理信息系統數據接通，提高了工作效率。
積極應對市場變化，通過狠抓內部管理，挖潛增效成果顯著。三季度針對市場下行的不利情況，為保證全年主要經營目標的實現，在供、產、銷、財四個方面采取降本增效措施，取得了顯著的成果，下半年共實現增收節支8975萬元。
六、項目建設有序推進。30萬噸/年環烷基餾分油加氫項目，項目可研報告已經完成，工藝技術包設計已經啟動，2015年3月開始基礎設計。
1.5萬立方米/小時制氫項目，已完成項目可行性研究報告編制及基礎設計工作，預計2016年投產。污水處理場改造項目，舊污水處理場改造工程正在進行中，新污水處理場完成相關調試，投入試運行。低分氣、酸性水綜合利用項目，完成了低分氣脫硫和酸性水汽提兩個單元的主要安裝工作，引進國外技術的制硫酸和硫酸銨單元的施工圖設計工作已經啟動。委托中國寰球工程公司編制“十三五”發展規劃，初稿已經完成，正在進行論證。
七、國資預算資金注入已經落實。通過積極爭取、扎實工作，國家對北瀝精細化工項目撥款4.9億元國資預算資金于 12月23日注入北瀝賬戶，北瀝資產負債率將由原來的 74.88%降至64.52%，資產結構大大改善，融資條件更加優越，融資成本將進一步降低。
八、黨群工作創新取得實效。根據黨的群眾路線教育實踐活動總體部署，開展“四風”突出問題專項整治活動，固化了教育實踐活動成果。召開2014年黨的建設和反腐倡廉工作會議，提出 “12345”的黨建工作新思路，開展“精益每一處，節約每一分”、“黨員創新工程”和以“嚴守紀律、廉潔從業”為主題的反腐倡廉宣傳月活動，增強了黨建工作服務生產經營的能力，提高了防腐反腐意識和廉潔從業意識。開展以“繼承光榮傳統，追憶崢嶸歲月，忠誠奉獻北瀝”為主題的慶祝公司成立二十周年系列活動，職工文化和體育活動形式豐富，凝聚力進一步增強。班組建設扎實推進，現場目視化管理等方面取得新進展。 （王 錦）
盤錦北方瀝青股份有限公司領導成員名單
董事長、北方華錦集團黨委書記
李春建
總經理、黨委副書記
董成功
副總經理、黨委書記
楊世澤
紀委書記、監事會主席
楊有華
總會計師 孫世界
副總經理 李光景
李 鐵
郭 新
機械裝備制造業
【概 況】 2014年，裝備制造業規模以上企業達到113戶。規模以上企業完成主營業務收入 329億元，比上年增長 13.4%；實現利潤 8.15億元，比上年下降10.4%。上繳稅金4.85億元，比上年增長34.7%。其中，專用設備制造業完成主營業務收入192.2億元，總量占全行業的 58.4%；通用設備業完成主營業務收入 41.6億元，總量占全行業的12.6%。
【產業規模加速擴張】 2014年，全市裝備制造業實現主營業務收入329.3億元，比2010年凈增129.3億元，占全市工業比重為11%。全行業共有規模以上企業113戶，涵蓋金屬制品、通用設備制造、專用設備制造、電氣機械和器材制造、汽車制造、船舶航空航天設備制造、儀器儀表制造及黑色金屬冶煉和壓延加工等8個子行業，其中專用設備制造業有規模以上企業62戶，占全行業的 55%。目前渤海裝備遼河重工、天意石油裝備、晨宇集團、金碧汽車、華孚集團、東躍鋼構、派普鉆具、合力叉車、凱特石油設備等一批行業內龍頭企業發展勢頭強勁，擔當著整個行業穩定增長的“中流砥柱”，帶動了裝備制造產業規模加速擴張。
【產業結構不斷優化升級】 盤錦市裝備制造業逐漸形成了以專用設備制造為主導產業、以通用設備機械制造和金屬制品業為優勢產業、以交通運輸設備制造為特色產業的集群式發展結構。石油天然氣裝備產業集群以油氣采掘為基礎，集聚近百家石油裝備制造和石油工程技術服務企業，產品涵蓋勘探開發設備、鉆井設備、采油設備、修井設備、測井錄井裝備、井下工具、油田環保設備、石油開采及集輸管材等十幾大類上百個品種，暢銷全國各大油田。海洋工程裝備產業隨著港口建設，集聚趨勢越發明顯，主要產品有鉆井平臺、深水鉆井裝備、浮式生產儲運設施、工程船舶等，特別是成功設計和建造了中國首座具有自主知識產權的300英尺自升式鉆井平臺，同時完成400英尺自升式鉆井平臺設計研發工作。
【項目建設取得突破進展】總投資81.2億元的盤錦忠旺擠壓型材項目、總投資25億元的遼寧陜汽金璽裝備制造有限公司年產4500輛專用汽車和 1000臺40英尺LNG不銹鋼裝備建設項目、總投資 10億元的盤錦奧德燃氣裝備有限公司奧德燃氣裝備園項目正在開工建設。
【創新能力全面提升】 目前盤錦市裝備制造行業擁有國家級高新技術企業9家，省級以上企業技術中心或研發機構12家。累計榮獲省部級以上科技獎20余項、申請專利逾百項，開發出了一批具有自主知識產權的石油裝備產品，誕生了自升式鉆井平臺、超深井鉆機、全自動液壓鉆機、低溫頂驅、石油特車等一批世界領先的石油裝備。其中，陸海裝備研發的CP-300自升式海洋鉆井平臺是國內第一個從基本設計、詳細設計、生產設計開始，完成CCS退審并投入建造的海洋鉆井平臺，突破了國外技術封鎖，完全具有自主知識產權的自升式鉆井平臺。以企業為中心，以市場為導向，產學研用相結合的自主創新體系不斷完善，企業與科研院校及用戶單位的聯系日益緊密，對外經濟技術合作不斷加強。 （趙 亮）
輕紡建材業
【概 況】 2014年，全市輕工建材行業實現主營業務收入402億元，比上年增長11.05%；實現利潤7.33億元，比上年降低12.8%；實現稅金11.7億元，比上年增20.6%。
【產業規模顯著提高】 行業內一批龍頭企業迅速成長，其中包括華潤雪華啤酒、振興生態造紙、鑫田塑料管業、金田集團盤錦塑業、禹王防水等，產品涵蓋糧油、飼料、禽類產品、酒類產品、紙漿及紙制品、塑料制品、防水卷材、水泥、商品混凝土、水泥制品、保溫材料等領域，這些企業發展勢頭強勁，極大地推動了輕紡建材業的快速發展。
【產業結構不斷優化】逐漸形成了以工程塑料為主導產業、以新型建材和改性塑料制品為優勢產業、以關聯產業為特色產業的集群式發展結構。塑料新材料產業主要產品有改性塑料、工程塑料、塑料模具、塑料機械、塑料助劑和新型建筑材料等。 （趙 亮）
電子信息業
【概 況】 2014年，盤錦市電子信息行業規模以上企業20戶。其中，軟件服務業12戶，制造業3戶，通訊業5戶。2014年，盤錦市電子信息行業實現主營業務收入43.86億元,比上年增長27%；稅金1123萬元；利潤5442萬元。其中，電子信息制造業實現主營業務收入29.59億元，比上年增長60%；軟件服務業實現主營業務收入2.1億元，與上年下降11%；通訊業12.17億元，比上年下降12%。
【重點項目建設】總投資10億元遼寧申安照明科技有限公司的高亮度LED照明產業化示范項目遼寧盤錦生產基地。目前項目研發中心已完工；1#辦公樓打樁已完成；2#展廳基礎、鋼結構廠房已安裝完成；3#廠房基礎已完工。
【資質提升促進行業發展】 盤錦悅翔信息技術有限公司申報軟件企業并順利通過，目前通過軟件認證企業12戶；新增軟件產品2個，分別是悅翔網絡教育管理平臺和悅翔聚乙烯仿真實訓系統。目前全市認定軟件產品58個，工業軟件62個。
【對接活動提高行業活力】 加大省內軟件企業對接，依托遼寧軟件產業聯盟等各種渠道，企業通過在線咨詢、技術探討，目前已對接包括智慧醫療、電子標簽的庫房管理系統等多個項目。 （趙 亮）
電 力
【概 況】 2014年網供電量為 66.72億kWh，比上年增長 2.31%；截至2014年底，盤錦電網裝機容量為241.5MW，其中火電裝機容量192MW，風電裝機容量49.5MW。
截至2014年年底，公司擁有變電站68座，總容量527萬kVA，其中220kV變電站9座，變電總容量288萬kVA，66kV變電站59座，變電總容量 239萬kVA。66kV及以上送電線路106條1826km，其中220kV線路27條489.6km，66kV線路79條 1336.4km；
【隊伍建設】按照國網公司、省公司統一部署，積極組織各專業部門參與完成自身專業定員測算，配合省公司完成2014年定員測算工作。制定了《國網盤錦供電公司2014年“三集五大”體系建設主要任務及清單》。組織各專業部門完成市縣公司“三集五大”體系建設成效評估工作。公司全面深入推進績效考核管理各項工作，將績效考核結果與員工評優評先、優秀人才選拔等有效掛鉤。公司總經理、黨委書記與42家單位（部門）簽訂了責任書。保質保量完成2013年度專業技術資格的申報和2014年度技能等級鑒定的申報工作。為使培訓工作更好地服務于公司的生產經營，強化培育兼職培訓師隊伍，建立健全省、市兩級兼職培訓師庫，加大兼職培訓師選拔、培養、使用和激勵力度，推行分級管理。2014年共有27名兼職培訓師取得國網公司兼職培訓師證。對人力資源基礎信息庫進行了全面核查，確保信息準確可靠。2014年公司共集中組織各類培訓112期，培訓 5175人次；專業調考 13期，共 1082人次；競賽5期，共273人次。
【電網建設與發展】主動融入盤錦發展戰略，不斷優化地方工作協調機制，政企合力，加快電網發展。電網建設項目申報模式轉變繼續發揮積極作用，各縣區申報2015年、2016年電力建設項目 18項。結合政府項目申報，完成了配電網規劃滾動調整及主網架“十三五”規劃。2014年，市政府又出臺有利政策，對老舊變電站增容改造項目實行環境影響評價豁免管理，已有9個項目受益，縮短了項目前期時間，節省資金約40萬元。依靠政府支持，翠南變等17個項目獲得核準，榮興變等7個項目完成征占地手續辦理，協調解決了4項征地動遷問題，電網建設順利推進。完成鶴鄉變至新立變、田莊臺變的220千伏線路建設工作，南環220千伏輸變電工程、于家等3項66千伏輸變電工程順利投產。1項農網改造升級工程被評為國家優質工程、4項被評為省級優質工程，利平、于家66千伏輸變電工程被評為國家電網公司優質工程。
【經營管理】堅持綜合計劃和預算統一管理，加大關鍵指標的預測、監控、分析、改善力度，公司經營質效實現新提升。強化財務管控，創新預算分配模式，動態監控預算執行，從嚴從緊控制支出，“三公”經費比上年總體壓降35.47%。強化保險管理，維護公司利益。深化“三集五大”體系建設，全面開展成效評估，深化縣級供電企業專業化延伸管理，嚴格執行通用制度，不斷推進“五位一體”協同機制建設。依托姜廣敏專家工作室，整合優化科技資源，提供技術創新有利條件，公司全年申請專利61項，獲得授權專利39項，專利申請、授權數量創歷年新高。初步建成資產全壽命周期管理體系和電能質量在線監測系統。強化同業對標工作，業績對標獲得省公司 B組標桿，規劃管理、營銷管理、物資管理獲得 B組專業管理標桿；3項成果入選、入圍省公司典型經驗庫。
堅持依法從嚴治企。認真落實中央八項規定，維護財經紀律和經營秩序，確保經濟業務入賬合法合規。完成勞動用工基礎信息核查工作，全面清理規范社會化用工。規范物資管理，執行廢舊物資處置聯合會簽制度，建立退舊明細臺賬，確保透明處置。嚴格車輛管理，加強車輛統一調度和專兼職駕駛員管理，利用GPS平臺實時在線監控公務車輛。強化效能監察，有針對性地提出監察建議。深入開展依法治企問題整改和自查自糾，先后開展了技改零購、農村低壓電網維護費、集體企業經營情況等專項審計，對問題整改進行跟蹤督辦。2014年，完成工程項目簽證審計177項，審減工程投資196萬元。
【安全生產】制定65項重點措施，深入開展安全管理提升活動。加強風險預警管理，建立月計劃、周平衡、日管控的生產協調機制以及“雙預”風險管控機制，針對電網運行薄弱環節發布風險預警47次。采取“四不兩直”方式嚴查作業現場違章行為，處理違章69起，保持反違章高壓態勢。全面開展隱患排查治理，深化帶電檢測、在線監測工作，自主研發“輸電線路外部隱患檔案管理系統”，實現了隱患閉環管理。完成29條線路、3座220千伏變電站的精益化查評整改工作。發揮大檢修專業優勢，帶電作業實現全區域覆蓋。政企聯合開展保護電力設施專項行動，拆除威脅線路安全的廣告牌 11塊，清理樹木 900余棵。加強應急保障能力建設，圓滿完成中超聯賽保供電等任務。公司安全生產標準化達到國家能源局電網企業安全生產標準化二級標準，盤山縣公司成為省公司系統首批安全性評價通過專家查評的縣公司之一。公司狀態檢修工作高質量通過國家電網公司考評組的評價驗收。南環220千伏智能變電站建設及運維管理得到國家電網公司調研組的充分肯定。
【營銷工作】加強營銷、服務工作的基礎管理，發揮考核杠桿作用，實行三級考核，動態考核和季度檢查考核相結合，實現營銷工作目標化，促進了服務規范化、管理精益化。積極應對經濟下行壓力，全力鞏固和拓展售電市場，積極實施電能替代，中國石油集團長城鉆探“以電代油”項目、“幸福時光”等住宅小區“水源熱泵”項目共替代電量2828萬千瓦時。規范業擴報裝管理，進一步優化業務流程、強化專業協同，縮短接電周期，全年完成新裝、增容84萬千伏安。深化電費抄核收專項治理，抄核收業務異常總量壓降62.58%，“營銷數據核查管控分析體系”入選省公司重大管理創新示范工程。組織開展用電分類比例核查，調整用電分類比例34戶，增收電費50余萬元。落實電費回收責任制,對重點客戶逐戶排查欠費風險，加大負控、卡表預付電費功能應用，多措并舉實現了電費足額回收。全面加強線損管理，通過深化線損管理平臺應用、規范計量基礎管理、嚴查竊電等措施，實現了降損增效，處理異常臺區572個，少損失電量322萬千瓦時，查處違章竊電用戶136戶，追補電費及違約使用電費234.4萬元。上下聯動，合力攻堅，公司在全省率先完成全地區“一分雙無”管理模式建設。
【農電工作】 2014年公司農網依托完善的規章制度、全面的績效考核、多角度開展培訓等有效手段，狠抓安全生產基礎管理，著力解決實際工作中存在的問題，農網各項管理工作得到顯著提升。全年共調閱供電所兩票2170份，發現問題96個，兩票調閱合格率達到98.6%。市、縣、所三級深入開展“兩個提升”工作，完成12個專業提升分析報告的編制及實施效果自評價工作。強力推進供電所績效考核工作，極大激發了供電所職工的工作積極性。努力提高基層員工業務能力，通過現場培訓、基地實訓以及優秀農電工走上培訓講臺等方式，開展安全生產理論培訓9期，現場實際培訓3期，培訓縣公司、供電所業務骨干630余人次，舉辦安全生產知識調考3次，參考人員370人次。
【科技與信息化】大力支持技術創新、難題攻關等活動，公司2014年獲得授權專利37項，榮獲省公司科技成果獎9項，3項青促費項目、8項群眾性創新項目順利通過驗收，授權發明專利4項，實用新型專利29項，其中“姜廣敏工作室”申報發明專利7項，實用新型專利7項，授權實用新型專利7項，授權發明型專利2項。
研發桌面終端賬戶安全加固程序，具有弱口令偵測、弱口令提醒、口令強制修改等多項功能，在公司內、外網終端計算機上分別部署，提醒用戶修補賬戶安全漏洞，防止發生弱口令事件。深化應用信息系統，ERP、生產管理、營銷管理、人資管控、財務管控、協同辦公、企業門戶7個系統在縣級供電分公司完全覆蓋，并得到廣泛應用。計算機安全及資產管控手段創新，自主研發的《計算機設備使用USB Key認證的方法》成功獲得國家專利（專利號：201210145733），可實時報告每臺受控計算機的硬件配置狀態、安全狀態、工作狀態。該技術填補了計算機安全管理手段的空白，為完善的信息安全管控體系奠定了堅實的基礎。編制信息安全知識手冊及警示展板，公司員工對信息安全的理解和認知進一步提升。
【優質服務】堅持“你用電、我用心”，認真落實“三個十條”，全面提升服務能力、服務質量和服務形象。改善營業廳環境，2014年新建改造供電營業廳14個，累計完成32個。筑牢營銷服務基礎，開展了“優質服務窗口競賽”、禮儀培訓等工作，對營業廳服務情況進行地毯式檢查和整改，使窗口人員服務水平大幅提高。加強欠費停電管理，嚴格執行居民欠費停電審批制度。發放“供電服務卡”20余萬張，為客戶提供更便捷的服務。組織開展配電網隱患排查和治理，減少了配電故障報修量。與遼河油田建立快速聯系機制，及時解決由油田供電的客戶反映的用電問題。用心處理服務事件，及時解決客戶訴求，嚴格執行客戶投訴“即時通報”和調查處理“四不放過”，扣罰責任單位 3.7萬元，對 3名嚴重違規人員給予待崗處理。2014年客戶投訴大幅壓降，投訴壓降率56.14%。抄表員李向峰獲省公司一線服務人員巡講選拔賽第一名，并在省公司系統作典型發言。公司規范服務工作的典型經驗在全市推廣。
【黨建和精神文明建設】扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，使黨在群眾中的威信和形象進一步樹立，黨心民心進一步凝聚，公司各級黨員領導干部作風進一步轉變，領導班子凝聚力、創造力、戰斗力進一步增強，黨群干群關系進一步密切，工作效率進一步提升，生產經營的良好態勢進一步得到鞏固，形成了推動改革發展的強大正能量。以“黨建示范點”創建為抓手，開展“基層黨組織建設提升年”活動，初步實現了“黨建思路系統化、黨建管理項目化、黨建制度規范化、黨建平臺信息化、黨建品牌特色化”目標。
結合盤錦市建市30周年及盤錦創建全國文明城市的契機，持續開展員工思想道德教育和職業道德培養。先后制作了遵德守禮提示牌、圖說我的價值觀展板，大力宣揚社會主義核心價值觀。嚴格執行中央八項規定，加強黨風廉政建設和反腐敗工作組織領導，以落實監督責任的實際舉措和成效推動黨委主體責任的落實。持之以恒查糾“四風”問題，不斷完善體制機制建設，強化監督管控，圍繞公司中心工作，深入調查研究，加強依法治企和作風建設，妥善解決公司在生產經營中的關鍵問題，著力解決員工普遍關注的熱點難點問題，加大行風投訴管理和信訪案件查辦力度，大力營造清正廉潔的工作氛圍，為公司健康科學發展提供堅強保障。
注重內質外形建設，建立企業文化微景觀17處；實施“文化郁金香”企業文化傳播工程，開設“榜樣的力量”、“黨員先鋒”等多個專題，對27名先進典型的事跡進行廣泛宣傳。關心員工生產生活，深化基層“健康食堂”創建，改善工作環境，增加通勤線路。繼續加大收入分配向一線傾斜力度。開展“奮斗的青春最美麗”系列活動，為青年員工成長發展注入正能量。堅持正確輿論導向，開展公司內黨的群眾路線教育實踐活動等重點宣傳活動，在市級以上媒體發表稿件 2451篇，中央級媒體88次報道公司新聞。（李 巖）
附：盤錦廣田熱電集團
一、主要經濟指標完成情況。全年實現上網電量 9431萬千瓦時，完成計劃電量 101.38%。全年產汽量75.2萬噸；綜合廠用電率11.2％，比上年降低了2.39％；供電標準煤耗率 193g/kwh，比上年降低 21g/kwh；供熱標準煤耗率 38.5㎏/GJ，比上年降低了2.2㎏/GJ；綜合熱效率80％，比上年提高了4.5％。全年總收入45,040萬元，其中供暖收入30,476萬元，電費收入3,602萬元，聯網費收入 7,915萬元，建安公司收入3,047萬元。
新增供暖面積254.2萬平方米，總供暖面積 2,394萬平方米，其中興隆臺區1527.1萬平方米、雙臺子區867.1萬平方米。
主營業務成本37266萬元，管理費用3709萬元，財務費用1368萬元。全年工資總額 2468萬元，比上年增長 10.3%。資產總額 182155萬元，負債總額112094萬元，資產負債率61.5%。
二、安全環保工作。2014年，在認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，強化員工的安全意識基礎上，及時消除各種不安全因素，加大事故隱患整改力度，安全生產局面良好。認真開展了安全大檢查，編制了熱電公司《發電企業并網安全性評價方案》和《事故應急救援預案》，全年共簽發各類工作票、操作票204份；下發事故隱患限期整改通知單12份；全年發生一般性生產事故6起，比上年度上升2起，未發生重大及以上設備事故，實現了安全平穩運行，創造了連續安全生產的佳績。根據上級環保部門的文件和指示，完成了環保自行監測方案的編制和省環保廳信息發布的錄入編制工作，完成了雙臺子熱力有限公司的清潔生產審核方案編制工作，積極配合環保部門監督檢查和檢測工作，全年未發生嚴重排放不達標等環境污染事件。
三、檢修技改節能工作。2014年全年計劃大修項目72項，實際完成72項，完成計劃100%。主要大修項目有：熱電公司1號鍋爐大修，1號汽輪機組大修，卸煤機大修，金城熱源廠1—3號爐排大修、雙臺子熱源廠1—4號爐排大修等。計劃小修項目464項，實際完成454項，完成計劃98%。全年計劃技術改造項目41項，實際完成35項，完成計劃87%。主要技改項目有：熱電2號鍋爐省煤器改造、金城、雙臺子熱源廠引風機變頻器改造、金城熱源廠除塵器改造、雙臺子熱源廠1—4號鍋爐安裝低溫省煤器改造等，通過技術改造每年節約資金約514萬元。
接管了華錦家屬區域供熱工作，集團在雙臺子主城區集中供熱實現全覆蓋。華錦集團鍋爐房 1號、3號、4號鍋爐檢修工作時間緊、任務重，集團組織相關部門，認真協調，合理安排檢修工期，歷時近3個月的時間對華錦供暖區域供熱管網進行改造，供暖方式由原來的鍋爐房直供改為一、二次網供暖，新安裝了5個換熱站，保證了設備安全經濟運行。
2014年進一步加強了值長經濟調度管理和值際競賽考核；加大了設備考核力度，使設備管理、勞動紀律、經濟運行和文明生產得到了進一步提高。
供熱一、二部進一步加強熱網平衡調節和能耗管理，通過合理選擇循環泵、變頻調節、平衡閥精細調整、嚴查跑冒滴漏等措施，節能效果明顯。熱耗：興隆臺區由0.42GJ/㎡，下降到0.36GJ/㎡；雙臺子區由0.42GJ/㎡，下降到0.38GJ/㎡；電耗：興隆臺區由1.88kwh/㎡，下降到1.42kwh/㎡;雙臺子區由1.08kwh/㎡，下降到0.77kwh/㎡；水耗：興隆臺區由97kg/㎡，下降到88kg/㎡；雙臺子區由97kg/㎡，下降到91.2kg/㎡。
針對上年度供熱存在的問題，有計劃地實施改造，對架空管線支架、固定墩、排氣閥、泄水閥進行逐個檢查，更換鎖閉閥5100個，對不合理及腐蝕嚴重管線進行改造4800延長米，完成立杠至進戶部分保溫工作 6500延長米，節能約 2.5萬 GJ，折合標煤850噸。檢修人員克服了夏季樓道悶熱，作業面狹小，施工難度大等困難，保質保量實施完改造。2014年集團提前2天開栓供暖，并實施不供暖用戶提前申報制度，極大化解了往年開栓緊張等矛盾。
集團規劃的177座換熱站，已有171座安裝了熱網微機監控系統。對熱網監控中心的服務器進行了升級，興隆臺區的IDH軟件，實現了遠程工藝控制、水電熱消耗統計、能耗分析，為公司的經濟分析提供數據依據。
四、工程施工管理工作。工程部全體人員工作中堅持做到精心安排，規范施工，統籌調度施工隊伍和機械設備，科學安排施工進度。三個公司工程決算值2613.07萬元，審減額745.83萬元，二次網工程結算值3891.33萬元；地熱驗收8500余戶。
中華路東Φ720管線、大眾街Φ426管線、一品六里Φ630管線、遼河新城Φ820管線，全年鋪設一次管網 19.5公里；全年新建萬達廣場、九化新站、美的城二期等換熱站19座，總投資9000萬元。
建安公司原資質為管道工程承包三級，2014年成功增項為土建總包三級資質。建安公司積極開拓市場，完成東方銀座集團沈陽萊茵城小區2萬平方米、盤錦東方銀座中心城小區2.2萬平方米地熱安裝及分支管線安裝工程；承接海泉灣二期、美的城二期、光正實驗學校等15個新建小區及單位二次網供暖管道安裝工程；全年實現收入3047萬元，實現利潤302萬元。
五、經營管理工作。財務部充分發揮企業內部監督管理的職能作用，嚴格控制現金使用，完善財務核算體系，完成了會計軟件的升級工作，清理職工各種欠款 8.5萬元， 2014年財務部還利用閑置資金開展購買理財產品業務，為公司創造利潤165萬元，較上年增加129萬元。
物資供應部對平衡閥、鋼材、勞動保護用品等積極開展市場調查，嚴格按照采購計劃，履行訂貨合同，統一實施采購，做到“貨比三家”，保證了材料質量，降低了材料費用。
2014年集團高度重視貯煤工作，進煤渠道增加山西煙煤和蒙煤兩家，嚴把質量關。本取暖期進煤量總計21.1萬噸。
2014年供熱監察部全體監察員對網外面積進行全面復查，共查出陽臺封閉面積共計11799平方米，別墅外擴面積370平方米。華錦小區原申報面積90.4萬平方米，實際在網面積94.9萬平方米；東開發區申報面積15萬平方米，實際在網面積16.5萬平方米。兩個區域共核查出申報外面積6萬平方米。集團督察工作取得實效，各部門利用工作之余對負責轄區供熱情況進行全面稽查，共查出違章用熱用戶63戶，總面積7944平方米，兌現督察獎金15.1萬元。
計劃部及時完成了上網計劃電量及增發電量的結算工作；熱源廠及各換熱站的水電結算工作；集團所屬法人單位各種證件的年審、換證工作；全年組織供熱聯網工程聯合驗收16次，下達供熱聯網工程整改通知單10份；接收華錦集團鍋爐房、興隆開發區、遼河電影院鍋爐房、油庫鍋爐房、高家村鍋爐房、華錦水岸等舊小區，年內實際并網255萬平方米。
2014營業部全體人員牢固樹立責任意識，盡職盡責完成熱費收繳和欠費追繳工作，共收繳采暖費3.4億元；在供熱一、二部的全力配合下，收繳國貿，圣鑫、水游城陳欠熱費299.54萬元。 2014年集團全面實施供熱繳費卡交費，供熱收費工作邁上新臺階。
六、企業管理工作。人力資源部加強了養老、醫療、失業、工傷、生育等各項保險和住房公積金的統計、繳費工作，全年共繳納各項保險 964萬元，“五險一金”足額及時繳納。2015年初，集團調整了職工住房公積金繳費比例和基數，由工資總額10%上調至11%。
為適應集團發展要求，實施人才強企戰略。 2014年新晉各類專業技術人員12人，已充實到生產一線崗位鍛煉。14名供熱臨時工，通過理論測試、技能測試、民主測評，被集團錄用為正式員工。2014年集團培訓工作取得新進展，召開了培訓學習動員大會，建立了員工學習題庫，制定了新員工培訓方案和停產后員工學習方案，形成了全員學習文化、學習業務的熱潮，并組織了歷史上規模最大的全員參與文化及專業考試、民主測評，綜合結果與薪資增長掛鉤。
考核辦依據《現場管理檢查標準》、《企管考評實施細則》開展工作，每周進行考核，全年下發考評通報25期，為集團的各項管理提供有力、有效保障。集團客服工作本著客戶至上的原則，耐心細致的接待用戶到訪，本個采暖期共處理民心網、市長熱線、行風熱線等投訴256件，做到事事有回音、件件有落實。 2014年11月，集團榮獲民心網“親民單位”榮譽稱號。
綜合辦公室全年處理訴訟案件4起，參加庭審15次，總涉案金額676萬元，充分運用法律武器，據理力爭，依法維權。集團車輛管理工作進一步加強，在車輛少，任務重的情況下，保證了正常的公務用車，全年安全行車45萬多公里；集團加強保衛工作，在重點部門增設了視頻監控，為保衛人員配備了膠棒、盾牌、手電、鋼盔等器械；對員工食堂進行局部改造，倒班樓加裝視頻監控，改善了員工住宿、就餐環境。
遼寧省城鎮供熱協會第八次會員代表大會由集團承辦，在7月21-22日遼寧省供熱行業協會年會召開期間，全省供熱同仁齊聚盤錦，集團各部門通力配合，圓滿完成了會務工作。
七、黨群工作。集團黨員人數為121人，全年上繳黨費9148元，全年吸收一名入黨積極分子入黨，兩名預備黨員轉正，2014年集團按照上級黨委要求開展了黨的群眾路線教育實踐活動。
為豐富員工文體生活，提倡健康文明的生活方式，集團組織了2014員工籃球比賽，職工羽毛球隊在盤錦市比賽取得好成績。3月份為在職女工辦理安康保險、男職工辦理國壽腫瘤預防疾病保險；10月份連續第三年為全體在崗職工辦理意外傷害保險。通過女職工安康保險為患乳腺癌員工取得理賠金1萬元；30人通過意外傷害保險獲得理賠。為全體員工進行全面體檢，保障員工的生產、生活安全，提高了員工及家庭抵御風險的能力。
為了進一步提高集團的美譽度、知名度，全年在《盤錦日報》、《遼河晚報》、民心網、盤錦新聞網等新聞媒體發表集團宣傳稿件12篇；制作電視臺專題新聞3期；制作市委、市政府辦、地方志集團宣傳專版3期。
2014年集團榮獲“遼寧省優秀供熱企業、全省安保工作先進集體、民心網‘親民單位’、市經濟發展貢獻獎、市文明誠信單位、廠務公開民主管理工作先進單位”等榮譽稱號，全年共收到錦旗5面，表揚信件46封，得到了省、市、區各部門和用戶的普遍認可。（劉春生）
盤錦廣田熱電集團領導成員名單
石玉琢馬曉東
曹春平
呂慶山
穆永林
譚芬
許小光
潘衛崗
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