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索 引 號: | govsmzj-2024-224045 | 主題分類: | 綜合業務 |
發文機關: | 盤錦市政府 | 成文日期: | |
標 題: | “十一”服務不缺位 溫情救助暖人心 | ||
發文字號: | 發布日期: | 2024-10-11 | |
主 題 詞: |
“十一”服務不缺位 溫情救助暖人心
24小時值班值守、站內服務、安全巡查、街頭救助、…… 在國慶長假期間,市救助管理站工作人員認真盡職履責,節日“不打烊”,為臨時遇困群眾敞開大門,兜牢民生底線。
10月2日凌晨3點30分許,一名男子自行來到市救助管理站求助,男子衣著單薄、凍得瑟瑟發抖。男子告訴工作人員,他今年24歲,戶籍為河北承德人,因錢物丟失而無法住宿,想在救助站借宿一晚,他已經聯系了家人,家人為其購買了回家的車票,天亮后他就會離開。了解情況后,工作人員對男子進行了信息登記后,為其提供了熱水和食物,安排了住宿。上午8點,男子自行離開了救助管理站,臨行前再三向工作人員表示感謝。
10月6日早上7時30分許,市救助管理站接到群眾舉報電話,稱在遼河碑林公園北碼頭附近有一名男子神情恍惚,疑似走失,請求幫助。工作人員立即驅車到達現場,通過交流發現男子口齒不清、語無倫次,于是將男子接回站內,并從其隨身攜帶的身份證聯系到了男子母親。男子母親對工作人員的救助表示感謝,并表示會盡快來市救助管理站將他接回。10時許,男子家屬來到市救助管理站,將男子接回家中。
據工作人員介紹,國慶長假期間,市救助管理站加大對車站、繁華市區、重要景點等人流較多區域的救助力度,勸導生活無著流浪乞討人員接受救助,對不愿接受救助的,根據實際情況及時為其提供食品、水以及生活必需品等,引導其返鄉或投親,并留下救助聯系卡,做好情況登記,確保其生活基本所需和生命安全。
同時,保持救助服務熱線24小時暢通,確保求助線索處理及時,來站求助者得到高效救助,做到應救盡救,應助盡助。此外,市救助管理站還加強了站內照料與管護服務,增加了物資儲備,開展了安全隱患檢查,為受助人員提供全方位的安全受助環境。
“國慶假期后的首個工作日,同時也迎來了‘寒露’節氣,意味著氣候將由秋之涼爽轉向寒涼,給流浪乞討人員的生命安全帶來諸多隱患。”工作人員表示,市救助管理站將密切關注天氣變化,持續開展街面巡查和勸導工作。也呼吁廣大市民朋友,如發現生活無著的流浪乞討人員及務工不著、尋親不遇、家暴等臨時遇困人員,及時撥打市救助管理站24小時救助熱線0427-2885050,確保他們及時得到救助服務。