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孫欽穎委員：

您提出的《關于進一步推進我市智慧居家養老服務發展的提案》已收悉。現答復如下：

一、養老服務工作總體情況

根據我市第七次人口普查數據，全市戶籍人口129.3萬，60歲及以上老年人30.9萬，占比23.9%。全市現有養老機構75家，養老機構床位5529張,床位數量能夠滿足養老需求。近年來，我市不斷健全完善養老服務體系，加強養老服務設施建設，培育建強養老服務人才隊伍，推進“互聯網+養老服務”深度融合，開創居家養老上門服務，抓好“三社聯動”為老服務、推進農村養老創新發展等方面，形成了一系列可復制、可推廣的經驗模式。

二、推進居家智慧養老服務

自2020年，盤錦市每年安排299萬元資金，通過政府購買服務的方式，引入社會力量，為全市近1100名低保戶、低保邊緣戶中失能老年人提供以助餐、助行、助醫、助浴、助潔和日常護理為主要內容的“五助一護”居家養老上門服務。通過招商的方式建立全市統一的智慧養老信息服務平臺，開通6512349養老服務熱線，線上線下相結合提供養老服務，有效整合了社會各類養老服務資源，把居家養老、社區養老、機構養老等板塊納入平臺統一調配，充分發揮平臺連接政府、老年人、養老服務機構、社會組織、公司企業間的橋梁紐帶作用，為老年人高效提供全天候服務。平臺依托“互聯網+”，搭建了政府、百姓、服務商互聯互通的信息橋梁，使政府的惠民政策落到實處、服務商的經營范圍得到拓展、居家老人足不出戶即可安享服務，構成了隨叫隨到的居家養老服務圈，形成了“無圍墻的虛擬養老院”。

三、加強養老服務人才培養

自2019年起，以老年人日常護理、安全防護、飲食用藥等為重點內容，連續3年開展養老護理員培訓，累計投入資金180萬元、培訓了3000人次，奠定了我市居家和社區養老服務人才儲備基礎。2023年，開展了養老機構護理員培訓，培訓在崗養老護理員400名。以寶石花醫養中心為專業團隊，以鼎信學校為基地，以遼河養老集團為骨干企業，培養了一批專業化、職業化養老服務團隊，在全市各養老機構、居家和社區養老服務中心發揮了重要作用，遼河養老集團于素玲獲得民政部“孺子牛”獎，成為全國養老服務領軍人才，寶石花醫養中心白雨昕在全國養老護理員大賽獲得三等獎，成為盤錦養老護理行業頂尖人才。

四、持續開展打擊養老服務詐騙行動

2022年，全市開展了打擊整治養老服務詐騙專項行動，市民政局加強了與衛健、市場監管、住建等部門通力合作，對全市養老服務機構是否存在違法行醫、非法集資、賣房養老等問題進行排查整治。印發了《關于建立盤錦市養老服務機構“綠黃橙紅”風險隱患分類管理制度的通知》，加強對養老服務機構經營者的守法教育,引導其合法經營、規范服務。通過“互聯網+監管”系統，對在市場監管局注冊登記的經營范圍涉及養老服務的企業和機構進行排查并建立排查臺賬。2023年，市民政局繼續開展打擊整治養老服務詐騙專項行動，通過“互聯網+監管”、發揮社區網格員和志愿者排查、部門聯動等方式，將打擊整治養老詐騙工作作為常態化工作來抓，充分利用新聞媒體、微信公眾號等宣傳手段，加大宣傳力度，堅決杜絕養老服務機構發生養老詐騙問題。

您的建議是我們進步的動力，感謝您對養老服務工作的關注和支持！

盤錦市民政局

2023年8月9日